Ochrana spotřebitele při uzavírání pojistných smluv

Milan Šťastný, BBA

Bakalářská práce

Consumer protection when concluding insurance contracts

Anotace:

Bakalářská práce se zaměřuje na problematiku ochrany spotřebitele při uzavírání pojistných smluv v České republice. Práce je strukturována do čtyř hlavních částí, které postupně analyzují historii a vývoj pojišťovnictví, legislativní rámec ochrany spotřebitele, vztah spotřebitele a pojišťovny z pohledu soukromého práva a praktické aspekty ochrany spotřebitele v pojišťovnictví. V průběhu práce je prozkoumán význam ochrany spotřebitele v pojistném právu, důraz je kladen na subjekty soukromoprávního pojišťovacího vztahu, informační povinnosti a nekalé obchodní praktiky v oblasti pojišťovnictví. Práce rovněž zkoumá praktické mechanismy ochrany spotřebitele v ČR. Závěr práce podtrhuje význam finanční gramotnosti jako klíčového faktoru pro efektivní ochranu spotřebitele v oblasti pojišťovnictví. Pouze informovaný spotřebitel může plně využít svá práva a správně posoudit pojistné produkty a smluvní podmínky.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on the issue of consumer protection in the conclusion of insurance contracts in the Czech Republic. The thesis is structured into four main parts, which gradually analyze the history and development of insurance, the legislative framework for consumer protection, the relationship between the consumer and the insurer from the perspective of private law, and practical aspects of consumer protection in insurance. Throughout the thesis, the significance of consumer protection in insurance law is examined, with emphasis placed on entities in the private law insurance relationship, informational obligations, and unfair business practices in the insurance sector. The thesis also explores practical mechanisms of consumer protection in the Czech Republic. The conclusion of the thesis highlights the importance of financial literacy as a key factor for effective consumer protection in the insurance sector, emphasizing that only an informed consumer can fully utilize their rights and accurately assess insurance products and contractual terms.

Klíčová slova

Ochrana spotřebitele, pojistník, pojištěný, pojišťovna, pojištění, zprostředkovatel pojištění

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 6. 2024
• Vedoucí: JUDr. Petr Dobiáš, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Lenka Tripesová

Vysoká škola CEVRO

Bakalářský studijní program / obor:
Právo v obchodních vztazích / Právo v obchodních vztazích