Budování značky organizace v neziskovém sektoru

Zuzana NOVOTNÁ

Diplomová práce

Brand building of the organization in the non-profit sector

Anotace:

Diplomová práce řeší problematiku budování značky organizace v neziskovém sektoru. Cílem výzkumu je reflexe a posouzení stávajícího stavu značky organizace a navržení možností zlepšení budování značky organizace neziskového sektoru pomocí jejich vedoucích pracovníků organizace podílejících se na budování značky. Práce je rozčleněná do dvou částí. Teoretická část obsahuje kapitoly zahrnující neziskový sektor, budování značky organizace v neziskovém sektoru, marketing a marketingovou komunikaci. Druhou částí je výzkumné šetření, které se zabývá budováním značky organizace v neziskovém sektoru pomocí vedoucích pracovníků organizace Centrum služeb pro neslyšící a nedoslýchavé. Tato část vychází z kvalitativního výzkumu a triangulace metod polostrukturovaných rozhovorů, analýzy dokumentů a ankety.

Abstract:

The diploma thesis deals with the issue of branding organization in the non-profit sector. The aim of research is to reflect and assess the current status of the organization's brand and to propose options to improve the branding of the non-profit organization by using their brand-building executives. The thesis is divided into two parts. The theoretical part includes chapters of the non-profit sector, branding organization in the non-profit sector, marketing and marketing communication. The second part is the research that deals with building a brand of organization in the non-profit sector with the help of managers of the Center of Services for the Deaf and Hard of Hearing. This part is based on qualitative research and triangulation of methods of semi-structured interviews, document analysis and survey.

Klíčová slova

Budování značky, marketing, marketingová komunikace, nezisková organizace, vedoucí pracovníci, značka.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 4. 2019

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Mgr. Iva Tichá, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Management organizací služeb sociální práce