CRM systém pro evidenci reklamací a oprav zákazníků

Dubnová, Valérie

CS ENPrihlásiť sa Prihlásiť sa (EduID)

Theses fvynsf

CRM systém pro evidenci reklamací a oprav zákazníků – Bc. Valérie Dubnová

Zpět na vyhledávání

Bc. Valérie Dubnová

Bachelor's thesis

CRM systém pro evidenci reklamací a oprav zákazníků

CRM System for Keep Files of Cusomers Guarantee Repairs and Services

Abstract:

This Bachelor thesis is about CRM systems in general and it includes an uncomplicated CRM project that is designe for storing information about guarantee repairs.

Kľúčové slová

CMR systém reklamace záruční oprava analýza projektu ERD

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 5. 2008

Identifikátor: https://is.muni.cz/th/g2klv/

Obhajoba závěrečné práce

Obhajoba proběhla 23. 6. 2009
Vedúci: RNDr. Pavel Hajn
Oponent: RNDr. Jan Skula, CSc.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Citace dle ISO 690:

DUBNOVÁ, Valérie. \textit{CRM systém pro evidenci reklamací a oprav zákazníků}. Online. Bakalárska práca. Brno: Masarykova univerzita, Faculty of Informatics. 2008. Dostupné z: https://theses.cz/id/fvynsf/.

{{Citace kvalifikační práce
 | příjmení = Dubnová
 | jméno = Valérie
 | instituce = Masarykova univerzita, Faculty of Informatics
 | titul = CRM systém pro evidenci reklamací a oprav zákazníků
 | url = https://theses.cz/id/fvynsf/
 | typ práce = Bakalárska práca
 | vedoucí = RNDr. Pavel Hajn
 | rok = 2008
 | počet stran =
 | strany =
 | citace = 2024-09-25
 | poznámka =
 | jazyk = 
}}

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce

Zveřejněno v Theses:

světu

Jak jinak získat přístup k textu

Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Fakulta informatiky

Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce

Masaryk University

Faculty of Informatics

Bachelor programme / odbor:
Applied Informatics / Applied Informatics

Práce na příbuzné téma

Žádné práce na příbuzné téma.