Postavení privátních značek obchodního řetězce

Hana Vytřísalová

Bachelor's thesis

The private labels position in the retail chain

Abstract:

Bakalářská práce "Postavení privátních značek obchodního řetězce" se zabývá tím, jak zákazníci vnímají značku firmy, jak ovlivňuje jejich spotřebitelské chování, zejména jaký vztah mají k privátním značkám maloobchodu Kaufland. V teoretické části se práce zaměřuje na pojem značka, na vývoj a funkci značky, na nutnost neustálého budování a rozvíjení hodnoty v očích zákazníků. Následně práce rozebere stěžejní téma a tím jsou privátní značky, jejich vývoj a postavení na českém trhu. Popíše kategorie vlastních značek, které maloobchodní sítě nabízejí. Práce také poukáže na postavení, které mají všechny zúčastněné strany, jaké výhody a nevýhody z participaci na privátních značkách plynou pro prodejce, dodavatele i zákazníka. V závěru teoretické části se práce dotkne tématu spotřebitelského rozhodování při nákupu rychloobrátkového zboží a marketingového výzkum zejména sběru primárních dat. V aplikační části práce představí obchodní řetězec Kaufland. Zaměří se zejména na zboží prodávané pod jeho vlastní značkou, jaké konkrétní značky nabízí, na jejich obal a propagaci. Závěrečná část práce vyhodnotí primární výzkum, který má za cíl ukázat, jak zákazníci vnímají privátní značky Kauflandu, jak hodnotí jejich kvalitu a cenu. Zda se jedná pouze o levný dostačující substitut značkového zboží, nebo je opravdu jejich "první volbou". Na základě těchto poznatků bude navržena vhodná strategii rozvoje privátních značek obchodníka.

Abstract:

The bachelor's thesis "Position of the private brands of the retail chain" deals with how customers perceive the brand of the company, how it affects their consumer behavior, especially how they relate to the private brands of the Kaufland retail store. In the theoretical part, the work focuses on the concept of brand, on the development and function of the brand, on the necessity of constantly building and developing value in the eyes of customers. Subsequently, the work will analyze the key topic, which is private brands, their development and position on the Czech market. It will describe the private label categories that retail chains offer. The work will also point out the position of all stakeholders, what advantages and disadvantages of participating in private brands accrue to the seller, supplier and customer. At the end of the theoretical part, the thesis touches on the topic of consumer decision-making when buying fast-moving goods and marketing research, especially the collection of primary data. In the application part of the thesis, the Kaufland chain will be presented. It will focus mainly on goods sold under its own brand, which specific brands it offers, on their packaging and promotion. The final part of the work will evaluate the primary research, which aims to show how customers perceive Kaufland's private brands, how they evaluate their quality and price. Is it just a cheap enough substitute for branded goods, or is it really their "first choice". On the basis of these findings, will be propose a suitable strategy for the development of the merchant's private brands.

Keywords

Značka, privátní značka, značka obchodníka, vlastní značka, budování značky, hodnota značky, identita značky, rychloobrátkové zboží, spotřebitelské chování, marketingový výzkum, Kaufland.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 5. 2024

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Jitka Burešová, Ph.D.

Technical University of Liberec

Faculty of Economics

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration