Role manažera v rozhodovacích procesech

Veronika Menoušková

Master's thesis

Manager role in decision-making processes

Abstract:

Tato diplomová práce se zabývá významem role manažera v rozhodovacích procesech. Práce se skládá ze dvou hlavních částí, a to teoretické a praktické. Teoretická část práce je tvořena literární rešerší. Ta byla vypracovaná po nastudování odborné literatury. Byly definovány základní pojmy jako například management, manažer, manažerské role nebo rozhodovací proces a byla přiblížena problematika rozhodovacích rolí. V práci je zmíněn vývoj a kořeny managementu, manažerské funkce, role, styly vedení lidí či postup při řešení problému. Literární rešerše tvoří teoretický základ pro zpracování vlastní části. Praktická část vznikla na základně výzkumu, který byl proveden ve vybraném subjektu. Byl vytvořen dotazník pro podřízené konkrétního manažera. Otázky zjišťovaly, jak podřízení vnímají nadřízeného a jeho roli při rozhodování. Bylo zjišťováno, jak často řeší s nadřízeným problémy, jaké problémy s ním řeší, zda manažer vytváří na pracovišti přátelské prostředí či zda se manažer zajímá o názory podřízených. Zároveň manažer hodnotil sám sebe pomocí manažerské mřížky GRID. Odpovědi obou forem výzkumu byly porovnány a byly následně použity jako podklady pro zpracování celkového zhodnocení a vytvoření závěru práce. Zároveň posloužily jako podklady pro navržení opatření k zefektivnění řízení podniku. Závěr práce shrnuje poznatky získané při vyhodnocování dotazníků a manažerské mřížky GRID.

Abstract:

The Thesis deals with the importance of decision-making roles in managerial work. The work consists of two main parts - theoretical and practical. The theoretical part is formed by Literature searches and was drawn up after studying literature. The basic concepts were defined such as management, manager, management role or decision-making process and there was also described the issue of decision-making roles. In these diploma thesis are mentioned the fundamentals of management, managerial functions, roles, leadership styles and how to resolve problems. Literary research forms the theoretical basis for developing own parts. The practical part was prepared under the basis of the research, which was conducted in the selected subject. A questionnaire was prepared for the subordinate of a particular manager. The Questions clarified how subordinates perceived supervisors and their role in decision making. It was examined how often and what problems are solved with the boss, whether the manager creates a friendly environment in the workplace, or whether the manager is interested in the views of subordinates. Simultaneously the manager evaluated himself through a managerial GRID. The responses of both forms of research were compared and then used as the basis for preparation of an overall assessment and to create a conclusion. At the same time it was used as the basis for proposing measures to streamline management. The conclusion summarizes the lessons learned from the evaluation questionnaires and managerial GRID.

Keywords

manažerské role, rozhodování, problém, manažer, rozhodovací proces, styly rozhodování, management

Keywords

management, manager, managerial roles, decisions, problem, decision-making process, decision-making styles

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 3. 2016

Thesis defence

• Supervisor: prof. Ing. Jan Hron, DrSc. dr. h. c.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Public Administration and Regional Development