Ochrana spotřebitele při internetovém obchodování

Bc. Petr SHÝBAL

Diplomová práce

Consumer protection during internet trading

Anotace:

Cílem této diplomové práce je analýza platných právních předpisů v oblasti ochrany spotřebitele při internetovém obchodování. Úvodní část je věnována vymezení základních pojmů jako je spotřebitel a jeho práva, ochrana spotřebitele, činnost spotřebitelských organizací a vymezení elektronického obchodu a internetového obchodování apod. Základem práce je rozbor právních předpisů vnitrostátních, evropských i mezinárodních, které se dané problematiky dotýkají. Důraz je kladen především na ty práva a povinnosti, které nejčastěji uplatní uživatel internetového obchodu. Práce se věnuje také procesu uzavírání smluv v internetovém prostředí. Specifika e-kontraktace mají zásadní vliv na platnost právního úkonu a především na okamžik uzavření smlouvy. Poslední část je o internetových aukcích, které nabývají na oblibě, a proto je ochrana spotřebitele také aktuálním tématem. V průběhu celé práce je věnován prostor na zhodnocení právní připravenosti v této oblasti.

Abstract:

The aim of the thesis is the analysis of valid legal regulations in the area of consumer protection during internet trading. The introduction part deals with definitions of basic concepts as are consumer and his rights, consumer protection, activities of consumer protection organizations and definitions of electronic business and internet trading etc. The basis of the thesis is the analysis of intrastate, European and international legal regulations which concern the given issue. The emphasis is, above all, put on those rights and duties which are applied mostly by internet business users. The work also deals with the process of contracting on the internet. Particularities of e-contracting have an important influence on the validity of transactions and primarily on the moment of contraction. The last part deals with internet auctions, which are gaining popularity, and thus consumers protection is also a current issue. Room for evaluation of legal preparedness in the area is given to within the whole thesis.

Klíčová slova

ochrna spotřebitele, internetové obchodování, kontraktace na internetu, internetové aukce

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 9. 2010

Zveřejnit od: 10. 9. 2010

Identifikátor: 16030

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. JUDr. Jiří Bílý, CSc.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchodní podnikání