Manažerské dovednosti

Petra Červenková

Diplomová práce

Managerial skills

Anotace:

Diplomová práce na téma Manažerské dovednosti je tvořena dvěma dílčími částmi: teoretickou a praktickou. V první části jsou v teoretické rovině definovány pojmy management a manažer, následuje vymezení manažerských rolí. Dále navazuje členění manažerských dovedností na základní, významné, hard a soft dovednosti, v závěru této části jsou uvedeny možnosti rozvoje dovedností. Druhá část práce obsahuje charakteristiku Avon Cosmetics, spol. s r.o. Dále pokračuje analýza a vyhodnocení osmi jednotlivých oblastí manažerských dovedností u deseti zónových manažerů v divizi Artemis na základě dotazníkového šetření, přesně osobní dotazování. Syntéza získaných dat je podkladem pro návrhy možných doporučení vedoucí ke zlepšení budoucího stavu, která budou podporovat rozvoj a zlepšení úrovně manažerských dovedností, potažmo celé společnosti.

Abstract:

This thesis of Management skills is divided into the two main parts: the theoretical one and the practical one. In the first part are theoretically defined concepts of management and manager. These are followed by definition of managerial roles and distribution of managers skills into: fundamental, important, hard and soft skills. In the end is possible development of managers skills. Avon Cosmetics Inc. is characterized in second part. Mainly it is analyzing and evaluation by survey of managers skills at 10 zone managers in Artemis division. These data are used for recommendation to improve future of the whole company and management skills of managers.

Klíčová slova

manažerské dovednosti, hard dovednosti, soft dovednosti, management, manažer, manažerské role, rozvoj dovedností

Keywords

hard skills, soft skills, management, managerial skills, manager, managerial roles, skills development

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Josef Kříž, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj