Problematika komunikace neslyšících osob v nemocnici a ve veřejné správě

Bc. Veronika KUBÍKOVÁ

Diplomová práce

Issue of communication of deaf people in a hospital and in public administration

Anotace:

Diplomová práce se věnuje problematice komunikace neslyšících osob v nemocnici a ve veřejné správě. Práce poskytuje informace o jednotlivých vadách sluchu, jejich příčinách, diagnostice, moţnostech korekce sluchu a speciálních pomůckách pro neslyšící. Rovněţ jsou zde rozebírány způsoby komunikace a vzdělávací metody neslyšících. Výzkumná část se pak zabývá konkrétními způsoby komunikace, které pouţívají zaměstnanci z úřadů práce, magistrátů a nemocnic. Zkoumají se problémy, s nimiţ se mohou zaměstnanci potýkat. Výzkum se rovněţ věnuje oblasti postojů zaměstnanců k neslyšícím. A zjišťuje, zda jsou tyto postoje ovlivněny typem pracoviště nebo jinými proměnnými.

Abstract:

Thesis deals with the issue of communication of deaf people in the hospital and in public administration. The first part of describe of hearing defects, their causes, diagnosis, correction options and special hearing aids for the deaf people. The thesis explores methods of communication and educational methods deaf. The research examines methods of communication used by employees in the hospital and in public administration. Research reveals a possible link ageism with attitudes to deaf and type of work or other variables that may influence.

Klíčová slova

Sluchové vady, neslyšící, komunikace, způsoby komunikace, postoje

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2013

Zveřejnit od: 26. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Eva Šalenová

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Magisterský studijní program / obor:
Pedagogika / Sociální pedagogika