Trendy v konsolidaci spotřebitelských úvěrových produktů

Martina Stupková

Diplomová práce

Trends in Consolidation of Consumer Lending Products

Anotace:

Cílem této diplomové práce je analyzovat vývojové trendy v konsolidaci spotřebitelských úvěrů a určit relevantní faktory, které tyto konsolidace ovlivňují. Konkrétně se jedná o konsolidace spotřebitelských úvěrů, kreditních karet a kontokorentů, které jsou poskytovány fyzickým osobám, jeţ nevykonávají podnikatelskou činnost. Literární rešerše je věnována platidlům, bankovnímu systému České republiky, zaměřuje se na činnost České národní banky a ostatních obchodních bank. Dále se tato část zabývá úvěry, jejich členěním a determinanty. Úvodem vlastní práce byla provedena analýza nabídky jednotlivých bankovních institucí působících na území České republiky. Následně bylo provedeno šetření prostřednictvím kvantitativního dotazníkového průzkumu. Hlavním cílem tohoto průzkumu bylo zjištění informace, co je pro ţadatele nejdůleţitější při výběru bankovní instituce, u které podá ţádost o sloučení půjček. S prosbou o vyplnění dotazníku bylo osloveno 100 respondentů, kteří navštívili pobočku Ery (dříve Poštovní spořitelny) v Plzni a v Rokycanech s ţádostí o poskytnutí konsolidačního úvěru v období května a června 2014. Průzkumem byla zjištěna průměrná částka a splatnost, o kterou oslovení klienti ţádali, průměrný věk, mzda a aktuální pobyt ţadatele. V závěru jsou vyhodnoceny výsledky analýzy, která prokázala různorodost zkoumaných nabídek a podobnost v poskytnutí půjček. Vlastním přínosem bylo provedení modelace vzorového příkladu ţadatele o sloučení půjček s následným vyhodnocením nejvýhodnější nabídky. Parametry tohoto příkladu byly vyvozeny z dotazníkového průzkumu.

Abstract:

The object of this thesis is to analyze trends in consumer credit consolidation and to identify relevant factors that influence these consolidations. Specifically, the consolidation of consumer loans, credit cards and overdrafts, which are provided to natural persons who do not carry out business activities. The theoretical part of thesis describes the payment instruments and the banking system in the Czech Republic, focusing on the activities of the Czech National Bank and other commercial banks. Furthermore, this section explains kinds of loan and their structure and classification. The practical part analyses offers from various banking institutions operating in the Czech Republic. Subsequently, the quantitative questionnaire survey was carried out through. The main object of this survey was to find information, what is most important for clients, by choosing of banking institution, where they ask for consolidation. With a request to complete the questionnaire 100 respondents were asked who visited the branch Era in Pilsen and Rokycany asking for a consolidation loan between May and June 2014. The average amount, maturity, average age, salary and actual residence of the clients were found out. In conclusion, the results are evaluated by analysis that showed the diversity and similarity of offers and loans. Own contribution was to perform modeling the example with subsequent evaluation of optimal offer. The parameters of this example were drawn from a questionnaire survey.

Klíčová slova

spotřebitelský úvěr, úvěrové produkty, konsolidace úvěrů, bankovní sektor, zadlužení

Keywords

Consumer Credit, Loan Products, Loan Consolidation, Banking Sector, Debt

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: prof. Ing. Miroslav Svatoš, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj