Hodnota a postavení sociálních pracovníků z pohledu veřejnosti

Bc. Denisa KROUPOVÁ

Master's thesis

Value and Position of Social Workers from Public View

Abstract:

Teoretická část diplomové práce vymezuje pojem sociální pracovník. Snaží se poukázat na rozdíly mezi sociálním pracovníkem, pracovníkem v sociálních službách a zdravotně sociálním pracovníkem. Následující kapitola je věnovaná samotné sociální práci. Do sociální práce zasáhly mnohé osobnosti, kterým je v této práci dán prostor. Žijeme v postmoderní době, která nás ovlivňuje na každém kroku. Stejně tak je ovlivňována i sociální práce. Sociální pracovník je důležitým prvkem v celé sociální práci. Z hlediska role, může sociální pracovník zaujímat různé pozice. V této diplomové práci jsou role sociálních pracovníků rozděleni dle minimálních standardů vzdělání, dle hodnotového systému, dle etického kodexu a dle kompetencí. Vnímání sociálních pracovníků se prolíná de facto celou diplomovou prací. Sociální vnímání (sociální percepce) úzce souvisí se sebepojetím, tedy tím, jak vnímáme sami sebe. Hodnoty a hodnotový systém utvářejí postoj jedince ke všem oblastem lidského života. Postoje si vytváříme po celý život a jsou více či méně neměnné. Supervize, která je náplní jednou z kapitol, patří mezi důležité části profese sociálního pracovníka. Koncept celoživotního vzdělávání zaujímá v životě sociálních pracovníků podstatné místo. Sám zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, ukládá sociálním pracovníkům povinnost dalšího vzdělávání. Cílem práce bylo zjistit, jaké postavení zaujímají sociální pracovníci ve společnosti a jak prestižní je profese sociálních pracovníků. Dílčím cílem bylo zjistit, jakými vlastnostmi by měl sociální pracovník disponovat. Praktická část diplomové práce byla zpracována pomocí kvantitativní výzkumné strategie. Byla použita metoda dotazování, technika dotazníků. Sběr dotazníků probíhal na území Jindřichohradecka, a to od 15. ledna do 16. března 2015. Laickou veřejnost, která byla vybrána metodou kvótního výběru, zastupovali jedinci bydlící na území Jindřichohradecka. Odbornou veřejnost vybranou náhodným účelovým výběrem zastupovali sociální pracovníci pracující na území Jindřichohradecka. S ohledy na cíle práce bylo sestaveno 5 hypotéz, které jsou podrobně rozpracovány ve výzkumné části této práce. Hypotézy byly statisticky testované a byly vyhodnoceny takto: H1: Neexistuje rozdíl ve vnímání postavení sociálních pracovníků ve společnosti mezi těmi, kdo mají zkušenost s profesí sociálního pracovníka a těmi, co tuto zkušenost nemají. H1 byla potvrzena. H2: Neexistuje rozdíl ve vnímání prezentace profese sociálního pracovníka v médiích mezi odbornou a laickou veřejností. H2 byla potvrzena. H3: Mezi věkem a hodnocením činnosti profese sociálního pracovníka u odborné veřejnosti není souvislost. H3 byla zamítnuta. H4: Úroveň dosaženého vzdělání nemá vliv na to, jak je vnímaná prestiž profese sociálního pracovníka u odborné veřejnosti. H4 byla potvrzena. H5: Mezi nejvyšším dosaženým vzděláním a vnímáním nutnosti vysokoškolského vzdělání u sociálních pracovníků u laické veřejnosti existuje souvislost. H5 byla zamítnuta Sociální pracovníci jsou ve společnosti prezentování spíše negativněji. K tomu přispívá i prezentace této profese prostřednictvím médií. Prestiž sociálních pracovníků je ve velké míře ovlivňována prestiží samotného oboru sociální práce. Z výsledků výzkumu vzešlo, že profese sociálního pracovníka není ani prestižní ani neprestižní profese nebo spíše neprestižní profese. Vlastnosti, kterými by měl sociální pracovníky disponovat, jsou z pohledu laické i odborné veřejnosti především tyto tři: empatie, trpělivost a ochota. Přínos práce lze spatřit především

Abstract:

v prezentaci výsledků toho, jak se společnost staví k profesi sociálního pracovníka. Práce pomohla objasnit slabá místa tohoto oboru a poukázala na aktuálnost problematiky prestiže sociálních pracovníků.

Abstract:

The theoretical part defines the concept of a social worker. This diploma thesis tries to highlight the fifferences between social workers, workers in social services and health and social workers. Another chapter is devoted to social work itself. Many celebrities have influenced social work, and this thesis gives them place. We live in a postmodern era, which affects us at every step. Social work is influenced by postmodernism as we are. Social worker, is aon important element in the whole social work. Social worker takes on different roles. The roles of social workers are devided in this diploma thesis on role according to the minimum standard of education, the role according to the value systém, the role under the Code of Ethics, the Role Competency Based. Perception of social workers pervades the whole diploma thesis. Social perception is related to how we perceive ourselves. Values and value systems shape the individual's attitude to all areas of human life. Attitudes are formed throughout life and are more or less constant. Supervision, which is described in one of the chapters is an important part of the social worker profession. The concept of lifelong education occupies in the lives of social workers a significant place. Law No. 108/2006 Collections on social services, as amended, requires social workers obliged to further education. The aim of this diploma thesis was to identify the position of social workers in society and finf out how prestigious is the profession of social workers. A secondary aim was to determine what features a social worker should have. The practical part was processed using quantitative research strategy. A method of questioning, questionnaire technique ware used. Collection of questionnaires conducted on the territory of Jindřichohradecko from 15 January to 16 March of 2015. The general public were chosen by quota sampling. People residing in the territory of Jindřichohradecko represent it. Professional public was chosen randomly purposeful choice. Professional public was represented by social workers working in the territory of Jindřichohradecko. 5 hypotheses have been established with regard to the objectives of the work. These are specified in detail in the research part of the diploma thesis. Hypotheses were statistically tested and evaluated as follows: Hypothesis 1: There is no difference in perception of the status of social workers in society between those who have experience with the profession of social worker and those who do not have this experience. Hypothesis 1 was confirmed. Hypothesis 2: There is no difference in perception of presentation profession of social workers by the media between professionals and public. Hypothesis 2 was confirmed. Hypothesis 3: There is no relationship between age and evaluation activities of social worker in professional public. Hypothesis 3 was rejected. Hypothesis 4: The level of educational attainment does not affect how the prestige of social worker is perceived from professional public. Hypothesis 4 was confirmed. Hypothesis 5: There is no correlation between high educational attainment and perceptions of the need for higher education of social workers. Hypothesis 5 was rejected. Social worker are present rather negatively. Negative slideshow presentation helps presentation of social work through the media. Prestige social workers are affected by the prestige of social work. The research results showed that the profession of social worker is neither prestigious nor low prestigious profession or rather low prestigious profession. Professional and general public said the three qualities that should have a social worker: empathy, patience and willingness. Benefits of this diploma thesis can be seen in the presentation of public attitudes towards the profession of social workers. This diploma thesis has helped to clarify the weaknesses in this field and noted the timeliness of the issue of prestige social workers.

Keywords

sociální pracovník, prestiž sociálních pracovníků, hodnoty a postoje, celoživotní vzdělávání sociálních pracovníků

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 5. 2015

Accessible from:: 18. 5. 2015

Thesis defence

• Supervisor: doc. PhDr. Adéla Mojžíšová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Studies

Master programme / field:
Rehabilitation / Rehabilitation-Psychosocial Care for Handicapped Children, Adults and Seniors