In-store marketing ve vybrané prodejně

Kateřina SENTENSKÁ

Bakalářská práce

In-store marketing in a selected store

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá problematikou in-store marketingu ve vybrané prodejně, konkrétně v prodejně Tesco v Mariánských Lázních. Cílem práce je analýza efektivity marketingových nástrojů uplatňovaných v této zvolené prodejně. Na základě teoretických východisek byly v prodejně analyzovány nástroje marketingového mixu. Zvláštní důraz je v práci kladen na in-store komunikaci, jakožto významné součásti podpory prodeje v místě prodeje. Praktická část je doplněna o kvalitativní marketingový výzkum. Ten byl realizován formou polostrukturovaných rozhovorů s třiceti zákazníky prodejny. Na základě analýzy a vyhodnocení výzkumu byly identifikovány dvě problémové oblasti, pro které byly na závěr práce navrhnuta konkrétní doporučení, která by mohla přispět ke zlepšení v identifikovaných oblastech. Výstupy práce mohou sloužit jako podklad pro manažerská rozhodnutí ke zvýšení efektivity marketingových aktivit v prodejně.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the issue of in-store marketing in a selected retail store, specifically the Tesco store located in Mariánské Lázně. The main aim of the thesis is to analyse the effectiveness of marketing tools applied in this store. Based on theoretical assumptions, the tools of the marketing mix were analysed. Special attention was given to in-store communication as an important part of sales promotion at the point of sale. The practical part includes qualitative marketing research in the form of semi-structured interviews with thirty customers of the store. Based on the analysis and evaluation of the research results, two problem areas were identified. In the final part of the thesis, specific recommendations are proposed to help improve these areas. The results of this thesis can be used to support improvements in marketing strategies and customer experience within the store.

Klíčová slova

in-store komunikace, marketing maloobchodu, marketingový mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2025

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Petr Cimler, CSc.

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Marketingové řízení / Marketingové řízení