Prezenční a komunikační dovednosti manažera ve vybraném podniku

Bc. Vendula Duspivová

Bakalářská práce

Presentation and communication skills of manager in the selected company

Anotace:

Má bakalářská práce na téma prezentační a komunikační dovednosti manažera je rozdělena do dvou částí: teoreticko-metodologické a aplikační. V teoreticko-metodologické části se věnuji základní pojmům jako: manažer, komunikační kompetence a dovednosti. Získávám informace na dané téma pomocí literatury a odborných publikací. Jedná se především o verbální a neverbální komunikaci, prezentační dovednosti.V aplikační části se věnuji rozhovoru dvou manažerů z multikina Cinestar s.r.o. a dotazníkovému šetření, které bylo vytvořeno na oba manažery a zodpovězeno podřízenými pracovníky obou manažerů. Dále je vše vysvětleno a zhodnoceno pomocí tabulek a grafického znázornění. Diskuse výsledků a návrh opatření na změnu či zlepšení je závěrem mé práce.

Abstract:

My bachelor thesis on the topic Presentation and Communication managerial skills has been devided into two parts: the theoretically methodological part and the application part. The theoretically methodological part deals with the basic term as the manager, the communication competence and skills. The information about the topic have been obtained from the professional literature and the expert publications, mainly regarding the verbal and nonverbal communication and the presentation skills. The application part deals with the conversation held between the two multicinema Cinestar Ltd. managers and the results of the questionnaire survey created on these managers and answered by their subordinates. Everything is further explained and appraised in the tabular form and graph form. The conclusion of my work includes discussion of the results and the proposal for the improvements and possible changes.

Klíčová slova

Komunikace, komunikační kompetence, komunikační dovednosti, verbální komunikace, neverbální komunikace, prezentační dovednosti. Communication, communication competencies, skills, verbal communication, nonverbal communication, presentation skills.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 7. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 2. 2016
• Vedoucí: Ing. Julie Tužová
• Oponent: Ing. Jakub Hořický

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku