Využití simulace k analýze chodu Modré linky Karneval – Pavla Kociánová
Pavla Kociánová
Diplomová práce
Využití simulace k analýze chodu Modré linky Karneval
Anotace:
Předmětem diplomové práce je nastínit základy simulací, modelů hromadné obsluhy a fungování zákaznických center. V praktické části je použit k úpravě získaných dat software Crystal Ball, pro samotnou simulaci a analýzu Kontakt centra Karneval pak simulační program Simul8.
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 5. 2007
Identifikátor:
http://www.vse.cz/vskp/eid/3118
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 12. 6. 2007
- Vedoucí: Martina Kuncová
- Oponent: Martin Dlouhý
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/3118
Vysoká škola ekonomická v Praze
Magisterský studijní program / obor:
Kvantitativní metody v ekonomice / Matematické metody v ekonomii
Práce na příbuzné téma
-
Proces obsluhy v systémoch hromadnej obsluhy
Radoslav Fekeč -
Modely hromadné obsluhy
Miroslav Horký -
Využití modelů hromadné obsluhy s prioritou
Michal Vild -
Praktická aplikace modelů hromadné obsluhy ve zdravotnictví
Simona Krušinková -
Aplikace modelů hromadné obsluhy v podmínkách velkého výrobního podniku s využitím počítačové simulace
Patrick Schöbel -
Vybrané modely hromadné obsluhy
Zhamilya Otarbayeva -
Speciální modely hromadné obsluhy
Tomáš Prokopec -
Analýza systému hromadné obsluhy ve vybrané kavárně
Zuzana Horčicová