Projekt výzkumného kvalitativního šetření komunikace mezi sociálními pracovníky a cizinci

Natálie Rotterová

závěrečná práce studenta vyššího odborného studia

Qualitative research project of communication between social workers and foreigners

Anotace:

Tato absolventská práce je projektem výzkumu, který je zaměřen na identifikaci metody a nástroje, bariéry a předpoklady v komunikaci mezi sociálními pracovníky a cizinci. Rozdělení tohoto projektu proběhlo ve dvou částech, a to teoretické a metodologické. V části teoretické dochází k vymezení pojmu komunikace, jejich jednotlivých elementárních podsložek, dále je přidán interkulturní aspekt se všemi jeho specifiky. Teorii tvoří taktéž popsání kompetencí a rolí sociálního pracovníka v interkulturním dialogu, jakožto i předpoklady, bariéry, metody a nástroje v rámci obou komunikací. Část metodologická popisuje vybrané metody a techniky konkrétního výzkumu sloužíc jako podklad pro vypracování práce bakalářské a jeho výzkumného šetření.

Abstract:

This graduate thesis is a research project focuses on identifying methods and tools, barriers and assumptions in communication between social workers and foreigners. The project is divided into two main chapters - theoretical and methodological. Theoretical part defines the notion of communication and its individual elementary mats, then the intercultural aspect and its specifics is added. Theoretical part also describes the competences and roles of a social worker in intercultural dialogue, as well as assumptions, barriers, methods and tools within both communications. The methodological part describes selected methods and techniques of concrete research as a basis for elaboration of bachelor's thesis and its research.

Klíčová slova

Klíčová slova, komunikace, interkulturní komunikace, předpoklady a bariéry v komunikaci, role a kompetence interkulturního pracovníka Keywords, communication, intercultural communication, assumptions and barriers in communication, role and competence of an intercultural worker Klíčová slova, role a kompetence interkulturního pracovníka

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2018
• Vedoucí: Mgr. Tereza Stacho
• Oponent: Mgr. Lenka Divoká, Ph.D.

CARITAS - Vyšší odborná škola sociální Olomouc

vyšší odborný program / obor:
Sociální práce a sociální pedagogika / Sociální a humanitární práce