Využití nových trendů marketingové komunikace ve vybraném podniku

Bc. Gabriela Holíková

Bakalářská práce

Usage of modern marketing communication trends in selected company

Anotace:

Námětem této bakalářské práce je zhodnotit marketingovou komunikaci stavební firmy B&BC, a.s., srovnat ji s novými trendy a navrhnout její zefektivnění. Jako stěžejní metodou je použito dotazníkové šetření mezi stávajícími zákazníky a osobní pohovor s vedoucím ekonomického úseku ve společnosti. Místem průzkumu bylo sídlo společnosti, ovšem jako místo řešení je blízké i vzdálenější okolí sídla firmy, a hlavně internet a sociální sítě. Na základě pohovoru a především dotazníku se dospělo k závěru, že se společnost svým marketingem soustředí převážně na stávající zákazníky a převážná většina z nich se o společnosti dozvěděla z internetu. Stávající zákazníci svým tvrzením potvrdili, že v současné době se společnost bez nových trendů v marketingové komunikaci neobejde. Už jen zjištění, že převážná většina z nich by se bez internetu nestala zákazníky firmy, nás v tomto utvrzuje. Ale běžné webové stránky, e-shop a e-mailová komunikace nejsou maximem toho, co nám internet poskytuje. S nástupem sociálních sítí se musí změnit i marketingové myšlení ve firmě, společnost musí tyto trendy sledovat a aktivně se jich účastnit. Využívat nové trendy v marketingové komunikaci ovšem pravděpodobně – alespoň prozatím – nepůjde bez další podpory běžně dostupné inzerce, jako jsou billboardy či rozhlasové nebo televizní vysílání.

Abstract:

The theme of this work is to evaluate marketing communications construction company B&BC, a.s., compare it with the new trends and design more effectively. As the fundamental method is to use a questionnaire survey among existing customers and a personal interview with the head of the economic department in the company. Survey site was the seat of the company, but as a place solution is near and distant surroundings of company headquarters, and especially the Internet and social networks. Based on the interview and questionnaire mainly concluded that the company focuses its marketing mainly to existing customers and most of them are on the company learned from the Internet. Existing customers have confirmed their claim that at present the company has no new trends in marketing communications can not do. I just found that the great majority of them would be without the Internet become customers of us in this regard. But regular Web pages, e-commerce and e-mail communication is not the maximum of what the Internet gives us. With the advent of social networking and marketing must change thinking within the company, the company must follow these trends and actively participate. Taking advantage of new trends in marketing communication, however, probably - at least for now - will not work without additional support readily available advertising such as billboards or radio or television broadcast.

Klíčová slova

Marketingová komunikace, nástroje komunikačního mixu, nové trendy v marketingové komunikaci, firma B&, BC, a.s. Marketing communication tools of communication mix, new trends in marketing communication, company B&, a.s.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 7. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 9. 2014
• Vedoucí: Ing. Robert Zeman, Ph.D.
• Oponent: Ing. Marcela Juraszková

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku - kombinovaná forma