Webový nástroj pro hodnocení online marketingové komunikace

Bc. David Brandejs

Diplomová práce

Web tool for the online marketing communication

Anotace:

Předmětem diplomové práce je realizace návrhu webového nástroje pro hodnocení online marketingové komunikace, respektive nástroj pro měření zpětné vazby uživatelů webových stránek. Práce se dělí na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se zaobírá kanály online marketingové komunikace pro upřesnění podstaty nástrojů pro měření zpětné vazby a principům softwarového inženýrství pro tvorbu specifikace a designu obsahu. Praktická část se zabývá začátkem cyklu vývoje softwaru od specifikace podnikových požadavků, přes sběr uživatelských a systémových požadavků, tvorbu prototypu, až po provedení studie proveditelnosti za účelem návrhu, zhodnocení, formulací přínosu a vymezení funkčnosti nástroje.

Abstract:

The aim of the diploma thesis is a realization of web tool for evaluation of online marketing communication. The thesis is divided into a theoretical and a practical part. The theoretical part is concerned with the channels of online marketing communication to specify the importance of tools for measuring website feedback and the principles of software engineering in order to create content specification and design. The practical part is undertaking the beginning of software development lifecycle from business requirement specification through user and system requirement specification, prototype creation, up to the realization of feasibility study in order to design, evaluate, formulate the benefits and define functionality of the web tool.

Klíčová slova

online marketingová komunikace, nástroje webové analytiky, nástroje uživatelského testování, kvalita webových stránek, softwarové inženýrství, studie proveditelnosti, crowdsourcing, online marketing communication, website analytics tools, user testing tools, website quality, software engineering, feasibility study

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2017
• Vedoucí: doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jaromír Skorkovský, CSc.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Podniková informatika