Analýza provozu kanceláře vedení vybraného města

Martin Bláha

Bachelor's thesis

Analysis of the operation of the management office of a selected city

Abstract:

Práce se zabývá analýzou provozu kanceláře vedení města Jílové u Prahy. Toto město se nachází na Praze-západ ve středočeském kraji. Cílem práce je zjistit výkonnost a fungování kanceláře města Jílové u Prahy a zejména vytíženost asistentky starosty. Práce je tvořena z dvou hlavních částí teoretické a praktické. Teoretická část je zaměřená na orgány města, související legislativu a systémy hromadné obsluhy. V praktické části se práce věnuje rozboru a fungování kanceláře vedení města a blíže se zaměřuje na práci asistentky starosty. Z analýzy práce asistentky starosty bylo zjištěno, jaké typy požadavků musí být schopna vykonávat a které mají prioritu před jinými. Také bylo zjištěno pomocí metod SHO, že její pracovní vytíženost je větší než 80 % a nebude stíhat všechny požadavky plnit v daný čas. Na základě těchto zjištění je v práci navrhnuto možné optimální řešení výhodné pro všechny strany a usnadnění práce a tlaku vyvíjeného na asistentku starosty V závěru je podáno celkové shrnutí a vysvětlení předchozích částí, uvedeno po konzultaci s tajemníkem města Jílové u Prahy, jestli je navržené řešení reálné a možné ve městě Jílové u Prahy provést a případně za jakých podmínek.

Abstract:

The work deals with the analysis of the operation of the management office of the city of Jílové u Prahy. This city is located in Prague – West in the Central Bohemian Region. The aim of the work is to find out the efficiency and functioning of the office of the town of Jílové u Prahy and especially the workload of the mayor's assistant. The work consists of two main parts, theoretical and practical. The theoretical part is focused on city authorities, related legislation and public service systems. In the practical part, the work deals with the analysis and functioning of the city management office and focuses on the work of the mayor's assistant. An analysis of the mayor's assistant's work revealed what types of requirements she must be able to handle and which have priority over others. It was also found using collective service system methods that her workload is greater than 80 % and she will not be able to handle all the requirements at the time. Based on these findings, the work proposes a possible solution beneficial to all parties and facilitates the work and pressure on the mayor's assistant In the end is given a general summary and explanation of the previous sections, stated after consultation with the Secretary of the City of Jílové u Prahy, whether the proposed optimal solution is realistic and possible in the city of Jílové u Prahy and, if so, under what conditions.

Keywords

analýza, kancelář, vytíženost, město, Úřad

Keywords

analysis, office, workload, city

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 3. 2022

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Milan Houška, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
Ekonomika a management