Division Carve-Out: Change Management Case Study

Zuzana Zvarková

Master's thesis

Odčlenenie divízie: Prípadová štúdia riadenia zmeny

Abstract:

Hlavným cieľom diplomovej práce je analyzovať zmenu a jej riadenie v bývalej divízii Priemyselných riešení, dnes samostatnej spoločnosti ("Spoločnosť"), ktorá sa uskutočnila počas jej odčlenenia z "Korporácie". V prípadovej štúdii autor aplikuje koncepty a modely z teoretickej časti na hodnotenie procesov zmeny, odporu zamestnancov a vedenia manažérov počas obdobia zmeny v Spoločnosti. Kvalitatívny výskum je založený na informáciách získaných z komplexných pohovorov s manažérmi a zamestnancami Spoločnosti. Analýza odhalila, že na prvý pohľad úspešné odčlenenie (založené len na lepších finančných výsledkov) malo na strane riadenia zmeny rôzne nevýhody v dôsledku neefektívnosti. Tieto nevýhody boli zapríčinené vedením, ktorému chýbala náležitá komunikácia a spolupráca so zamestnancami. V dôsledku toho zamestnanci odporovali zmene a manažéri boli ponechaní, aby znášali celú záťaž odčlenenia. Ak by použili riadnu prax riadenia zmeny, zmena by sa realizovaná efektívnejšie. Na základe hlavných zistení autor navrhuje spoločnosti niekoľko odporúčaní pre jej nadchádzajúcu organizačnú zmenu.

Abstract:

The main objective of the thesis is to analyze change and its management in former Industry Solutions division, today a standalone company (The Company), which took place during its carve-out from The Corporation. In the Case study, the author applies concepts and frameworks from the Methodology to evaluate The Company’s change process, employees’ resistance, and managers’ leadership during the period of change. The qualitative research is based on information gathered from comprehensive interviews conducted with managers and employees of The Company. The analysis reveals, that at first sight successful carve-out (considering only improved financial results) had a variety of inefficiency drawbacks on the change management side. These drawbacks were caused by change leadership, which lacked proper communication and collaboration with employees. Consequently, employees resisted the change and managers were left to bear the entire burden of the carve-out. If they had used proper change management practice, the change would have been implemented more efficiently. Based on the main findings, the author proposes The Company several recommendations for its upcoming organizational change.

Keywords

Riadenie zmeny, Organizačná zmena, Odčlenenie, Odpor voči zmene, Vedenie zmeny

Keywords

Organizational Change, Carve-out, Change Management, Resistance to Change, Change Leadership

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 10. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2019
• Supervisor: Daniela Pauknerová
• Reader: Tibor Baranec

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / International Management