Analýza marketingové komunikace ZOO Praha

Monika Glaserová

Bakalářská práce

Analysis of marketing communication of the ZOO Prague

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá analýzou marketingové komunikace pražské zoologické zahrady a je zaměřena na výzkum nástrojů komunikačního mixu. Cílem práce je analýza fungování složek komunikačního mixu a vnímání marketingové komunikace zoologické zahrady veřejností. Práce je rozdělena na šest částí -- úvod, část věnovanou Zoo Praha, teoretickou část, metodologickou část, praktickou část a závěr. Teoretická část se skládá z charakteristiky marketingové komunikace, komunikačního mixu a charakteristiky Zoo Praha. V metodologické části jsou uvedeny metody zkoumání. Praktická část se skládá z rozboru jednotlivých nástrojů komunikačního mixu a z průzkumu u široké veřejnosti, kde je cílem potvrdit nebo vyvrátit stanovené hypotézy. Závěr práce obsahuje shrnutí šetření a doporučení týkající se marketingové komunikace Zoo Praha.

Abstract:

The bachelor thesis deals with analysis of marketing communication of the Prague zological garden and it is focused on research tools of communication mix. The aim is an analysis of functioning components of the communication mix and perception of the marketing communication of the Zoo by general public. The thesis is divided into six parts -- an introduction, a part about Zoo Prague, a theoretical part, a methodological part, a practical part and a conclusion. The theoretical part consists of characteristics of the marketing communication, the communication mix and characteristics of the Prague Zoo. The methodology section describes methods of investigation. The practical part consists of analysis of idividual tools of the communication mix and of a survey in general public where the goal is to confirm or refutate stated hypothesis. The conclusion contains a summary of the investigation and recommendations regarding the marketing communication in the Prague Zoo.

Klíčová slova

marketingová komunikace, reklama, Zoo Praha, komunikační mix

Keywords

communication mix, marketing communication, advertising, Zoo Prague

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2012
• Vedoucí: Marcela Zamazalová
• Oponent: Dagmar Skokanová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management