Optimalizace nabídky turistického informačního centra

Petra Cejpková

Bakalářská práce

Optimization of Offers Tourist Information Center

Anotace:

V této práci analyzuji současnou nabídku turistických informačních center. V teoretické části pojednávám o informačních centrech vzhledem k jejich činnostem, systému fungování a o jejich sortimentní nabídce, kterou poskytují. V praktické části jsem nejdříve vymezila základní informace o čtyřech analyzovaných turistických informačních centrech. Dále bylo provedeno dotazníkové šetření, jehož účelem bylo zjistit názor návštěvníků na sortiment a na nabídku vybraných turistických informačních center, případně jaké změny v činnosti a sortimentu by respondenti uvítali. Dotazníkové šetření probíhalo ve městech Třebíč, Tábor, Strakonice a Pelhřimov.

Abstract:

I analyzed current offers from the tourist information centers. The theoretic part of this work looks at the information centers with respect to their activities, system functions and services they provide. In the practical part, I defined the basic information from four of the analyzed information centers. In addition to this, I carried out a survey with the purpose of finding out visitors views on the range of services provided at the selected tourist information centers and what changes the visitors would welcome in order to receive better service. The questionnaire survey took place in towns Třebíč, Tábor, Strakonice and Pelhřimov.

Klíčová slova

sortiment poskytovaný za úplatu, bezplatně poskytovaný sortiment, turistické informační centrum

Keywords

range provided to purchase, range provided for free, tourist information centers

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 12. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 9. 2012
• Vedoucí: Martin Musil
• Oponent: Miroslava Pucandlová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management