Analýza wellness trendů a jejich vliv na zvýšení poptávky hotelového hosta

Katarína Knociková

Bachelor's thesis

Analysis of wellness trends and iťs influence on the increasing inquiry for the hotel guest

Abstract:

At present, wellness has become the world's leading trend in relaxation and restoration of physical and mental strength. Wellness means for many people a lifestyle that you do not need to imagine only a variety of wellness or sports centers. Wellness is a way of life for which one can decide and set it up for himself. Nowadays, it is difficult for a normal and busy person to get to know and choose their way. It is preserved with wellness center offers, relaxation stays, various wellness products, where neither an expert nor a specialist can find it. Nowadays, wellness has become a marketing trend that is almost anything. The most important and first step is a sincere interest in yourself, your body, health and balance. The main aim of this bachelor work is to analyze the services provided by the Wellness Hotel Mousson **** in Michalovce compared to Wellness Center Thermalpark Šírava. The partial objective is to provide an analysis of the current status and, consequently, recommendations for a possible extension of the offered wellness products and services based on current trends and acceptance of customer requirements respectively. Visitors to the hotel. The research results are usable for Mousson **** management to improve the quality of the services offered within the market environment and to build our own name as a prestigious brand. The bachelor thesis has suggested recommendations in the context of price policy adjustments that should lead to increased traffic.

Abstract:

V súčasnosti wellness sa stal hlavným svetovým trendom v oblasti relaxácie a obnovenia fyzickej a duševnej sily. Wellness znamená pre mnoho ľudí životný štýl, pod ktorým si netreba predstaviť len najrôznejšie wellness či športové centrá. Wellness je spôsob života, pre ktorý sa môže človek rozhodnúť a nastaviť si ho podľa seba. V dnešnej dobe je ťažké pre bežného a zaneprázdneného človeka zorientovať sa a vybrať si svoju cestu. Je totiž presýtená ponukami wellness centier, relaxačných pobytov, rôznych wellness produktov, v ktorých sa nevie zorientovať ani odborník. V dnešnej dobe s stal wellness akýmsi marketingovým trendom, ktorým je už pomenované skoro čokoľvek. Najdôležitejším a prvým krokom je úprimný záujem o seba, svoje telo, zdravie a vyrovnanosť. Hlavným cieľom tejto bakalárskej práce je analýza poskytovaných služieb wellness hotelu Mousson **** v Michalovciach v porovnaní wellness centrom Thermalpark Šírava. Čiastkovým cieľom je poskytnúť analýzu súčasného stavu a následne odporúčania pre možné rozšírenie v oblasti ponúkaných wellness produktov a služieb na základe súčasných trendov a akceptovania požiadaviek zákazníkov resp. návštevníkov Hotela. Výsledky výskumu sú využiteľné pre management hotela Mousson**** pre zlepšenie kvality ponúkaných služieb v rámci trhového prostredia a budovanie vlastného mena ako prestížnej značky. V bakalárskej práci boli navrhnuté odporúčania v rámci úprav cenovej politiky, ktoré by mali viesť ku zvýšeniu návštevnosti.

Keywords

Wellness, Wellness hotel, Wellness produkty, Návštevnosť, Analýza konkurencie, Traffic, Competition analysis, Wellness products

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 6. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 4. 9. 2017
• Supervisor: Mgr. Věra Fišerová
• Reader: Mgr. Monika Klímová

Institute of Hospitality Management in Prague

Bachelor programme / field:
Gastronomy, Hotel Management and Tourism / Destination Management in the Turism Industry (Study in Czech)