Evaluace metodiky hodnocení a kontroly veřejného závazku azylového domu Armády spásy

Bc. Pavel BUŽEK

Diplomová práce

Evaluation of the methodology of evaluation and control of the public commitment of the Salvation Army asylum house

Anotace:

Diplomová práce s názvem Evaluace metodiky hodnocení a kontroly veřejného závazku azylového domu Armády spásy se zaměřuje na oblast zvyšování kvality sociální služby azylového domu prostřednictvím hodnocení a kontroly veřejného závazku. V Armádě spásy je k hodnocení veřejného závazku vydán metodický pokyn s uvedením metod a technik vhodných pro tento proces evaluace. Výzkumná část je věnována hodnocení, jak je tento metodický pokyn v procesu hodnocení veřejného závazku azylových domů využíván pověřenými osobami a zda slouží k svému účelu, tedy k přehodnocení a zlepšení poskytování sociální služby nebo k přeformulování veřejného závazku sociální služby.

Abstract:

The thesis entitled Assessment methodology of public commitment evaluation and control of The Salvation Army shelter focuses on the area of improving the quality of social service in the shelter through evaluation and control of public commitment. A methodological guideline for public commitment evaluation, outlining methods and techniques appropriate for this evaluation process, has been issued in The Salvation Army. The research part is dedicated to assessing how this methodological guideline is used in the process of public commitment evaluation of shelters by those in charge and whether it serves its purpose, thus reassessing and improving the provision of social service or reformulating the public commitment of the social service.

Klíčová slova

standardy kvality v sociálních službách, hodnocení veřejného závazku, sociální služba azylového domu, nepříznivá sociální situace, sociální práce

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 11. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Martin Bednář, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Cyrilometodějská teologická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Charitativní a sociální práce