Návrh nových produktů cestovního ruchu se zaměřením na wellness v Plzeňském kraji

Ing. Pavla Tomášková

Diplomová práce

Proposal of new wellness oriented products in tourism in the Pilsen region

Anotace:

Diplomová práce nese název „Návrh nových produktů v cestovním ruchu se zaměřením na wellness v Plzeňském kraji“. Diplomová práce obsahuje tři části, a to teoretickou, analytickou a návrhovou část. V teoretické části charakterizuji základní pojmy v oblasti wellness, jeho zdroje, význam, historii, wellness v cestovním ruchu, významnou klientelu pro tento sektor, jak wellness ovlivňuje lidský organismus a kvalitu welness služeb v ČR. V nejdůležitější části, části analytické, se zaměřuji na marketingový průzkum wellness zařízení v Plzeňském kraji a to u čtyř wellness provozů v této oblasti. Hlavním cílem mého výzkumu bylo zjistit jaké wellness služby v současnosti nabízí Plzeňský kraj a jaká je poptávka wellness služeb. Přičemž jedna z možností rozvoje je více se zaměřit na rodinné wellness programy a rozšířit služby o dětský program nebo dětský koutek. V návrhové části jsem uvedla několik návrhů produktů, jak zatraktivnit a rozšířit nabídku wellness pobytů v rámci Plzeňského kraje. V závěru jsem na základě výstupů dotazníkových šetření a konkrétních návrhů shrnula návrhy nových produktů v oblasti cestovního ruchu se zaměřením na wellness.

Abstract:

The thesis is titled "Proposal of new wellness oriented products in tourism in the Pilsen region". The thesis contains three parts: theoretical part, analysis and proposal part. The theoretical part describes the basic concepts of wellness, its sources, meaning, history, wellness tourism, an important clientele for this sector, how wellness affects the human body and the quality wellness services in the country. The most important part of the analysis is focused on marketing research of facilities in the Region and on four wellness facilities in this area. The main objective of my research was to determine what wellness services currently provided Pilsen region and what is the demand of wellness services. Taking one of the possibilities of development is to focus more on family wellness programs and services to expand the children's program or playroom. In the proposal section, I gave some suggestions on how to attract and expand the range of wellness packages in the Pilsen region. In the end I based on the results of surveys and specific proposals summarized the design of new products in the field of tourism, with a focus on wellness.

Klíčová slova

wellness, lázně, cestovní ruch, wellness zařízení, wellness služby, wellness programy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 11. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 1. 2014
• Vedoucí: Mgr. Věra Fišerová
• Oponent: Mgr. Monika Klímová

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a lázeňství