Bc. Nikola Adámková

Master's thesis

Používání mobilních telefonů při nákupech v kamenných prodejnách

The Use of Mobile Phones by Customers in Retail Stores
Abstract:
Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2021. Tato diplomová práce se zabývá analýzou používání mobilních telefonů při nakupování v kamenných prodejnách v České republice. Hlavním cílem práce je odhalit možnosti využívání mobilních zařízení a jejich vliv na nákupní chování a rozhodování spotřebitele, následně navrhnout a zformulovat doporučení jak pro maloobchodníky, tak i pro tvůrce mobilních …more
Abstract:
This diploma thesis deals with the analysis of using mobile phones by customers in retail stores in the Czech Republic. The main goal of this thesis is to reveal the possibilities of using mobile phones and their impact on shopping behavior and consumer purchase decisions. Furthermore, design and formulate recommenda-tions for both retailers and mobile app developers for better user comfort and efficiency …more
 

Keywords

používání mobilních telefonů v prodejně chování spotřebitele maloobchod nákupní rozhodovací proces aplikace maloobchodníka věrnostní program

Keywords

in-store mobile phone use consumer behaviour retail decision-making process retail app loyalty program
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 12. 2021

Thesis defence

  • Supervisor: doc. Ing. Jana Turčínková, Ph.D.
  • Reader: Marek Záboj, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Mendelova univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakulta
https://is.mendelu.cz/zp/69086 Reference to the local database file of the institution