Radek Naňák

Bachelor's thesis

Analyse der Zufriedenheit der Klienten der Gesellschaft Lázně Luhačovice, a.s.

Analysis of Client's Satisfaction with Lázně Luhačovice, a.s.
Abstract:
The bachelor thesis focuses on the analysis of client's satisfaction with company Lázně Luhačovice, a.s. The aim of theoretical part is to process a literature search aiming at the area of clientele satisfaction followed by subsequent formulation of theoretical basis for practical part. The aim of practical part is to analyse present level of clientele satisfaction with provided services including …more
Abstract:
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Analyse zur Zufriedenheit der Klienten der Gesellschaft Lázně Luhačovice, a.s. Die Bestimmung des theoretischen Teils der Bache-lorarbeit ist die Bearbeitung der literarischen Recherche für den Bereich zur Zufriedenheit der Klienten und die folgende Bildung der theoretischen Schwerpunkte für die Bearbeitung des praktischen Teils. Die Bestimmung des praktischen …more
 

Keywords

Benchmarking Fragebogen Klient Marketingforschung Marketingmix PESTE Analyse SWOT Analyse Zufriedenheit 7S McKinsey
 
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2016
Accessible from:: 29. 4. 2016

Thesis defence

  • Supervisor: Ing. Jiří Bejtkovský, Ph.D.

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

Naňák, Radek. Analyse der Zufriedenheit der Klienten der Gesellschaft Lázně Luhačovice, a.s.. Zlín, 2016. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií

Full text of thesis

Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 29.4.2016

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou od 29. 4. 2016 dostupné: autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta humanitních studií
Plny text prace je k dispozici v elektronicke podobe
https://portal2.utb.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=42518 Reference to the local database file of the institution

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Humanities

Bachelor programme / field:
Philology / German for Business Administration

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
  • No theses on a related topic available.