Návrh opatření pro zlepšení procesů při zajišťování asistence OOSPO

Sebastián Wilda

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalářská práce se zaměřuje na proces asistence osobám s omezenou schopností pohybu nebo orientace v oblasti provozního obvodu Brno. Asistence zahrnuje pomoc těmto osobám při pohybu v prostorách železniční stanice a při nástupu/výstupu do/z vlaku. Dále se zde autor věnuje procesu objednávky přepravy, jejímu schválení a evidenci na určeném pracovišti. V celém procesu jsou identifikována kritická místa a navržena opatření na jejich odstranění.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on the process of assisting people with limited mobility or orientation in the area of the Brno operational district. The assistance includes helping these persons to move around the railway station and to get on/off the train. The author also discusses the process of ordering transport, its approval and registration at the designated workplace. Throughout the process, critical points are identified and measures to eliminate them are proposed.

Klíčová slova

Osoba s omezenou schopností pohybu nebo orientace, asistence, přeprava, vlak, plošina

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 5. 2024

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Jaroslav Matuška, Ph.D.

Univerzita Pardubice

Dopravní fakulta Jana Pernera

Bakalářský studijní program / obor:
Technologie a management v dopravě / Technologie a řízení dopravy