Zpět na vyhledávání

Bc. Martin Lačný

Diplomová práce

Zvýšení efektivity produkce služeb pomocí nástrojů lean managementu

Achieving operational effectiveness in services by means of lean management tools
Abstract:
Subject of diploma thesis Achieving operational effectiveness in services by means of lean management tools is analysis of resource wasting in reporting department of ABC s.r.o., an IT services provider. Thesis is divided into two parts: theoretical and empiric. The theoretical part contains review of literature discussing basic lean concepts, lean services specifications and lean in IT. The empiric …více
Abstract:
Predmetom diplomovej práce Zvýšenie efektivity produkcie služieb pomocou princípov lean managementu je analýza plytvania zdrojov oddelenia reportingu spoločnosti ABC s.r.o. poskytujúcej služby v oblasti IT. Práca je rozdelená do dvoch častí: teoretickej a empirickej. Obsahom teoretickej časti práce je literárna rešerš pojednávajúca o základných konceptom lean managementu, definícii špecifík lean v …více
 

Klíčová slova

štíhla výroba ITIL kontinuálne zlepšovanie plytvanie štíhle služby lean management continual improvement wastes lean services
 
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2015
Identifikátor: https://is.muni.cz/th/xaxpn/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 26. 6. 2015
  • Vedoucí: doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D.
  • Oponent: Mgr. Ing. Jan Žák

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce