Gender Differences in Response to Sales Promotion

Maryna Solilyak

Diplomová práce

Rozdíly mezi pohlavími jako reakce na prodejní pobídky

Anotace:

V dnesní dobe, kdy je v regálech obchodu stale více a více podobnych produktu stejného typu, se nákupní rozhodování pro spotřebitele komplikují. Napříč tomuto se výrobco domnívají, že jedním z nejefektivnějších způsobů jak své výrobky odlišit od konkurence, jsou prodejní pobídky (napřiklad slevové akce, ochutnávky, dárky ke koupi, apod). Každý spotřebitel je avšak jiný a proto také každý na pobídky reaguje jinak. Úspěch pobídek je odvislý od hloubky chápání chování zákazníků. Pro úspěšnou komunikační kampaň, je potřeba aby marketéři správně zvolili kanály pro komunikaci s cílovými zákazníky. V této studii se zaměříme na rozdíly v nákupním chování zákazníků podle pohlaví. V neposlední řadě budeme zkoumat rozdílné reakce mužů a žen na prodejní pobídky.

Abstract:

Today, more and more similar products in one product line appear on store shelves, and buying decisions have become more complicated for the consumer. Despite this, producers have a clear vision that one of the most effective tools that can be used to distinguish their products is sales promotion. Nevertheless, every customer is unique, and the responses to sales promotion tools differ as well. The reason for sales promotion campaigns success depends on the depth of understanding of consumer behaviour. In order to create a successful communication campaign, marketers should be aware in the best ways of reaching the desired consumers. In this work we will take a look at the gender differences in consumer behaviour. In particular, we would like to see different responses toward men and women toward sales promotion campaigns.

Klíčová slova

rozdíly mezi pohlavími, chování spotřebitelů, prodejní pobídky

Keywords

Sales Promotion, Decision-Making Process, Consumers Behaviour, Gender Differences, Gender Roles

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 10. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 1. 2017
• Vedoucí: Petr Král
• Oponent: Marija Zlatić

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / International Business - Central European Business Realities