Porovnání webových stránek tří finančních institucí (Allianz, Česká pojišťovna, Generali)

Václav Slunka

Bakalářská práce

The comparison of websites of insurance companies on czech market

Anotace:

Cílem práce je vytvoření metodiky pro porovnání webových prezentací pojišťoven. Metodika je zcela subjektivní a hodnotí web České pojišťovny, pojišťovny Allianz a Generali. Největší ohled je brán na přístupnost stránek. V teoretické části jsou popsány tři hlavní oblasti. Patří mezi ně historie jazyka pro web, bezpečnost na webu a platby prostřednictvím webu. V závěru práce je vyhodnocen uživatelský dotazník, korespondující s kritérii v metodice. Díky jeho výsledkům by mělo být zřejmé, zda se některé výsledky z metodiky výrazně neodchylují.

Abstract:

The aim of this work is creating a methodology for comparing web presentations of insurance companies. The methodology is completely subjective and evaluates website of the Czech insurance company, insurance company Allianz and Generali. Site accessibility has the greatest weight. In the theoretical section there are three main areas. These areas include the history of language for web, security at sites and Web payments. In conclusion of this work is evaluated user questionnaire, corresponding to the criteria in the methodology. Thanks to its results it should be clear whether some results deviate significantly from the methodology.

Klíčová slova

srovnání, pojišťovny, webové stránky

Keywords

websites, comparison, insurance companies

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 9. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2010
• Vedoucí: Tomáš Sigmund
• Oponent: Václav Peterka

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informatika