Marketingová komunikácia na sociálnych médiách a jej vplyv na spotrebné chovanie mladých ľudi

Dominika Korenková

Diplomová práce

Marketingová komunikace na sociálních médiích a její vliv na spotřební chování mladých lidí

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá tématem marketingové komunikace na sociálních médiích a jejího vlivu na spotřební chování mladých lidí ve věku 20-25 let. Práce se skládá ze dvou částí. Cílem teoretické části je vymezení základního teoretického rámce a rešerše existujících studií. Teoretické poznatky jsou dále v analytické části propojené s jejich využitím v praxi, a to v první řadě prostřednictvím analýzy sekundárních dat MML-TGI a webové analytiky. Analytická část je dále věnovaná i vlastnímu kvalitativnímu výzkumu, který byl realizován metodou individuálních rozhovorů. V neposlední řade byl pro účely naplnění cíle práce uskutečněn i dotazníkový průzkum zaměřený na tři vybraná sociální média, Instagram YouTube a blogy, a konkrétní nástroje marketingové komunikace na sociálních médiích. Cílem výzkumu bylo postihnout postoj mladých lidí k marketingové komunikaci na sociálních médiích a zjistit, jakým způsobem ovlivňuje jejich spotřební chování. V závěru práce jsou diskutovány výsledky výzkumu a následné doporučení pro využití marketingové komunikace na sociálních médiích.

Abstract:

This Master thesis addresses the topic of Social Media Marketing and its influence on consumer behaviour of young people aged 20-25. The thesis consists of two sections. The theoretical section aims at defining the relevant theoretical framework and the research of existing studies. Consequently, the theoretical knowledge is further applied in the practical section, mainly by means of analysis of secondary data MML-TGI and web analytics. Furthermore, the practical section aims at conducting the qualitative research interviews and questionnaire research with focus on three selected social media platforms, Instagram, YouTube and blogs, and specific Social Media Marketing activities. The questionnaire research aims at capturing young people's attitude towards the Social Media Marketing and understanding its influence on their consumer behavior. Last but not the least, the work summarizes the discussion of the key research finding and further formulates the recommendations.

Abstract:

Táto diplomová práca sa zaoberá témou marketingovej komunikácie na sociálnych médiách a jej vplyvu na spotrebné chovanie mladých ľudí vo veku 20-25 rokov. Práca pozostáva z dvoch častí. Cieľom teoretickej časti je vymedzenie základného teoretického rámca a rešerše existujúcich štúdií. Teoretické poznatky sú ďalej v analytickej časti prepojené s ich využitím v praxi, a to v prvom rade prostredníctvom analýzy sekundárnych dát MML-TGI a webovej analytiky. Analytická časť je ďalej venovaná i vlastnému kvalitatívnemu výskumu, ktorý bol realizovaný metódou individuálnych rozhovorov. V neposlednom rade bol pre účely naplnenia cieľa práce uskutočnený i dotazníkový prieskum zameraný na tri vybrané sociálne média, Instagram YouTube a blogy, a konkrétne nástroje marketingovej komunikácie na sociálnych médiách. Cieľom výskumu bolo postihnúť postoj mladých ľudí k marketingovej komunikácii na sociálnych médiách a zistiť, akým spôsobom vplýva na ich spotrebné chovanie. V závere práce sú diskutované výsledky výskumu a následné odporúčanie pre využitie marketingovej komunikácie na sociálnych médiách.

Klíčová slova

sociální média, marketing na sociálních médiích, blogy, Online marketing, Instagram, YouTube

Keywords

blogs, Online marketing, social media, social media marketing, Instagram, YouTube

Klíčová slova

Online marketing, sociálne média, blogy, Instagram, YouTube, marketing na sociálnych médiách

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 9. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 9. 2019
• Vedoucí: Jan Koudelka
• Oponent: Dávid Chovan

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management