Kultura pracoviště pobytové sociální služby

Bc. Irena Jelínková

Master's thesis

The workplace culture of the residential social service

Abstract:

Diplomová práce přibližuje téma možných hodnotových kolizí mezioborové spolupráce v pobytovém sociálním zařízení. V teoretické části jsou definovány základní pojmy, které jsou podstatné pro pochopení kontextu celé práce. Popisuje elementární pravidla, která by měli pracovníci v pomáhajících profesích respektovat a při jejichž naplňování by mohli pociťovat dilemata. Zabývá se teoretickými východisky pojetí kultury pracoviště a aspekty, které ji spoluutváří. Specifikuje cílovou skupinu klientů i pracovní pozice vybraného pobytového zařízení. Na základě poznatků z teoretické části jsou formulována východiska pro část metodickou. Pro výzkum byla zvolena kvalitativní strategie a metoda profesního polostrukturovaného rozhovoru s předem připravenými otázkami, které byly v průběhu rozhovoru respondentům volně pokládány a upřesňovány. Dále se zabývá interpretací výsledků dílčích výzkumných cílů, které jsou posléze shrnuty. V závěrečné diskuzi jsou zpracovány závěry celého výzkumu a jeho využití v praxi.

Abstract:

The diploma thesis describes the topic of possible value collisions of interdisciplinary cooperation in the residential social facility. The theoretical part defines the basic concepts essential for understanding the context of the whole work. It describes elementary rules that workers in helping professions should respect and in whose fulfillment they could feel dilemmas. It deals with the theoretical basis of the concept of workplace culture and the aspects that co-create it. It specifies the target group of clients and work positions of the selected residential facility.Based on the knowledge from the theoretical part, the basis for the methodical part is formulated. A qualitative strategy and a method of professional semi-structured interview were chosen for the research, with pre-prepared questions that were freely asked and specified during the interview. It also deals with the interpretation of the results of partial research objectives, which are finally summarized. There are the conclusions of the whole research and its use in practice in final discussion.

Keywords

kultura pracoviště, služba sociální, dilema, spolupráce mezioborová

Keywords

workplace culture, social service, dilemma, interdisciplinary cooperation

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 7. 2020

Thesis defence

• Date of defence: 26. 8. 2020
• Supervisor: PhDr. Martin Smutek, Ph.D.
• Reader: Mgr. Michal Trousil, Ph.D.

University of Hradec Králové

Institute of Social Work

Master programme / field:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce