Analýza merchandisingu a nákupní atmosféry vybrané obchodní jednotky

Bc. Dana Kůrková

Bakalářská práce

The analysis of merchandising and shopping atmosphere in selected retail store

Anotace:

V mé bakalářské práci se zabývám analýzou merchandisingu a nákupní atmosféry vybraných maloobchodních jednotek. V první části jsem teoreticky popsala poznatky vztahující se k danému tématu. V metodologické části bylo mým cílem popsat, zhodnotit a porovnat merchandising a nákupní atmosféru ve dvou zvolených prodejnách. Já jsem si zvolila prodejnu Kaufland a její konkurenční jednotku Terno. Obě dvě maloobchodní jednotky se nachází v Prachaticích a mají stejné sortimentní zaměření. Ke sběru dat jsem využila deskriptivní metodu, komparační metodu a dotazníkové šetření. Na základě zmiňovaných metod jsem navrhla opatření, která vedou ke zlepšení nákupní atmosféry a merchandisingu v obchodní prodejně Kaufland. Z výsledků je patrné, že nákupní atmosféra působí na zákazníky pozitivním dojmem, obě zkoumané jednotky dodržují většinu merchnadisingových zásad a od sebe se odlišují hlavně nákupní atmosférou.

Abstract:

In my bachelor thesis I’m dealing with analysis of merchandising and shopping atmosphere of selected retail units. In first part I described knowledge related to the topic theoretically. In the methodological part was my aim to describe, evaluate and compare merchandising and shopping atmosphere in two selected retail units. I’ve chosen shop – Kaufland and their competing unit – Terno. Both retail units are located in town Prachatice and they have the same focus of assortment. I’ve used descriptive method, comparative method and survey for data collecting. On the basis of the mentioned methods I proposed measures, which lead to improvement of shopping atmosphere and merchandising of commercial shop – Kaufland. From results it's obvious that shopping atmosphere affects customers with a positive impression, both of the investigated units keep up most of merchandising principles and they differ especially in shopping atmosphere

Klíčová slova

Merchandising, nákupní atmosféra, maloobchod, zákazník, obchodní jednotka, shopping atmosphere, retail store, customer, bussines unit

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 6. 2018
• Vedoucí: Ing. Roman Švec, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jana Kovaříková

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku