Zuzana Hušková

Bachelor's thesis

Analýza nákupního prostředí maloobchodních drogistických prodejen

Shopping Environment Analysis of Drugstore Retail Stores
Abstract:
Cílem této práce byla analýza nákupního prostředí maloobchodních drogistických prodejen. Konkrétně drogerií Teta, Rossmann a DM drogerie markt. Pro tuto analýzu bylo použito metod pozorování a mystery shoppingu. Obsahem výzkumu bylo zhodnocení tří základních kritérií v každé prodejně. Mezi tato kritéria patřil design prodejny, prezentace zboží a personál.
Abstract:
The aim of this study was shopping environment analysis of drugstore retail stores. Specifically drugstores Aunt, Rossmann and DM markt drugstore. For this analysis were used methods of observation and mystery shopping. Content of the research was to evaluate three basic criteria in each store. These criteria included design of drustores, presentation of goods and personnel.
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 5. 2012

Thesis defence

  • Date of defence: 6. 6. 2012
  • Supervisor: Miluše Hluchníková
  • Reader: Miroslav Merenda

Citation record

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita Ostrava