Scenarios of diagnostic exercises within a computer network

Bc. Stanislav Soták

Master's thesis

Anotácia:

Táto práca popisuje postup a metodiku vytvárania pokročilých praktických cvičení pre študentov počítačových sietí. Najprv popisuje rôzne prístupy k štruktúrovanému riešeniu sieťových problémov a ďalej vysvetľuje fungovanie rôznych sieťových protokolov a najbežnejšie problémy pri ich konfigurácii. Praktickým výstupom tejto práce je vytvorenie diagnostických scenárov zostavených z pracktických sieťových problémov vo forme takzvaných Trouble tickets. Každý z týchto scenárov pozostáva z modelu reálnej firemnej siete, ktorá trpí problémami spojenými s konkrétnymi diskutovanými technológiami. Cieľom týchto scenárov je pripraviť študentov a trénovať ich schopnosť riešiť problémy a reagovať na chybové situácie. Medzi diskutované problémové oblasti patria smerovacie protokoly, tunelovanie, riadenie prístupu, redundancia východzej brány a správa zariadení. Scenáre sú zostavené buď v simulovanom alebo emulovanom prostredí na základe potrieb konkrétnych sieťových protokolov a funkcií.

Abstract:

This thesis describes the process and methodology behind creating advanced practical labs for students of computer networking. First, it explains different structured troubleshooting approaches and further explains the operation of various networking protocols and the most common issues when configuring them. The practical output of this thesis is to create several real-world troubleshooting scenarios in the form of so-called trouble tickets. Each of these tickets consists of a made-up business setting suffering network issues related to a particular technology. These scenarios aim to prepare students and train their ability to troubleshoot and respond to error situations. Discussed problem areas include routing protocols, tunneling, access control, gateway redundancy, and device management. Trouble ticket scenarios were set up in either simulated or emulated environments based on the needs of specific network protocols and features.

Keywords

lab, troubleshooting, trouble ticket, Packet Tracer, GNS3, routing, redundancy, OSPF, EIGRP, BGP, GRE, IPsec, DMVPN, AAA, SNMP

Jazyk práce: English

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2021
• Vedúci: doc. Ing. Jaroslav Dočkal, CSc.
• Oponent: RNDr. Jaroslav Pelikán, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Informatics

Master programme / odbor:
Computer systems, communication and security / Networks and communication