Možnosti využívania on-line bankových služieb v podmienkach SR

Bc. Tatiana Hutková

Master's thesis

Possibilities for using on- line banking services in Slovakia

Abstract:

HUTKOVÁ, Tatiana, Bc.: Possibilities for using on-line banking services in Slovakia.[Diploma work]. Banking Institute University of Prague, Foreign University in Banska Bystrica. Faculty of Finance, accounting and insurance. Supervisor: Ing. Zdenka Musová, PhD. Year of defense: 2013. Number of pages: 90. This thesis deals with the possibilities of using online banking services in Slovakia. The thesis points at which banks offer to their clients to use on-line banking services, as well as their security on-line services. The aim of the thesis is to show the feasibility of using on-line banking services in Slovakia and suggest possible improvements. Highlight the ease of use but also the importance of their security. The work is divided into three chapters. The first chapter reviews the history and development of electronic banking. All suggest the possibility of using on-line banking services and their security features. The second chapter focuses on the analysis of the selected banks, which is analyzed and compared all products on-line services Tatra bank and Prima bank, Slovak savings bank and Internet mBank in our survey, we find the use of on-line services clients of banks. Last third chapter offers suggestions and recommendations for research problems.

Abstract:

HUTKOVÁ, Tatiana, Bc. : Možnosti využívania on- line bankových služieb v podmienkach SR. [Diplomová práca]. Bankovní institut vysoká škola Praha, zahraničná vysoká škola Banská Bystrica. Katedra financií, účtovníctva a poisťovníctva. Vedúci práce: Ing. Zdenka Musová, PhD. Rok obhajoby: 2013. Počet strán: 90. Diplomová práca sa zaoberá možnosťami využívania on-line bankových služieb v podmienkach SR. V diplomovej práci poukazujeme na možnosti, aké banky poskytujú svojim klientom pri využívaní on- line bankových služieb, ale aj zabezpečenie on-line služieb. Cieľom diplomovej práce je poukázať na možnosti využívania on- line bankových služieb v podmienkach SR a navrhnúť možnosti zlepšenia. Poukázať na jednoduchosť ich využívania, ale aj na dôležitosť ich zabezpečenia. Práca je rozdelená do troch kapitol. V prvej kapitole priblížime históriu a vývoj elektronického bankovníctva. Naznačíme všetky možnosti využitia on-line bankových služieb a aj ich bezpečnostné prvky. Druhá kapitola je zameraná na analýzu vybraných bánk, kde sa podrobne analyzujú a porovnávajú všetky produkty on- line služieb Tatra banky a Prima banky, Slovenskej sporiteľne a internetovej banky mBank a v dotazníkovom prieskume zisťujeme využívanie jednotlivých on- line služieb klientmi jednotlivých bánk. Posledná tretia kapitola prináša návrhy a odporúčania skúmanej problematiky.

Kľúčové slová

Kľúčové slová, on-line bankové služby, internetové bankovníctvo, homebanking, internetbanking, GSM banking. Keywords, on-line banking, GSM banking.

Jazyk práce: Slovak

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2013
• Vedúci: doc. Ing. Zdenka Musová, PhD.
• Oponent: Ing. Viktória Ďurajová, PhD.

Banking Institute/College of Banking

Banking Institute/College of Banking SK

Master programme / odbor:
Economics and Management / Finance