Martina Vyhlídalová

Bachelor's thesis

Měření spokojenosti uživatelů mobilní aplikace

User Satisfaction Measurement with Mobile App
Abstract:
Cílem práce je zhodnocení spokojenosti aktivních uživatelů aplikace Pokémon GO. Výzkum byl rozčleněn do tří bloků na vliv socializace a způsobu získávání informací, zkoumání spokojenosti a důležitosti herních prvků a finanční stránku aplikace. Sběr dat proběhl skrz metodu online dotazníkového šetření. Byla zjištěna vysoká důležitost a uživatelská nespokojenost u čtyř klíčových herních mechanik. Z výsledků …more
Abstract:
The aim of this thesis is to evaluate the satisfaction of active users of Pokémon GO. The research was divided into three blocks: the influence of socialization and information acquisition method, exploring the satisfaction and importance of game elements and the financial aspect of the app. Data collection was conducted through an online survey method. High importance and user dissatisfaction were …more
 

Keywords

Měření spokojenosti Mobilní aplikace Pokémon GO Spokojenost uživatelů Návrh vylepšení Dotazníkové šetření

Keywords

Satisfaction measurement Mobile app Pokémon GO User satisfaction Proposal for improvements Questionnaire survey
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 5. 2022
Identifier: http://hdl.handle.net/10084/146776

Thesis defence

  • Date of defence: 2. 6. 2022
  • Supervisor: Jaroslav Urminský
  • Reader: Kateřina Jelenová

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB – Technická univerzita Ostrava