Aplikace standardů kvality sociální práce v sociálních zařízeních

Igor Gojdič

Bachelor's thesis

Alikace standardů kvality sociální práce v sociálních zařízeních

Abstract:

Sociálna starostlivosť zaisťovaná štátom sa premenila v široké spektrum ponuky sociálnych služieb. Štandardy kvality sa týkajú všetkých sociálnych služieb a ich podstatným rysom je ich všeobecnosť a aplikovateľnosť na všetky druhy sociálnych služieb. Štandard je teda funkčná dohodnutá norma, ktorá môže byť bezprostredne aplikovaná v praxi a vychádza pritom z najnovších poznatkov na poli sociálnych služieb a sociálnej politiky všeobecne. V mojej práci poukazujem na význam zavádzania rovnakých Štandardov kvality, a ich monitoring ako nástroj na zvyšovanie kvality poskytovania úrovne sociálnych služieb.

Abstract:

Social welfare secured by the state has changed into a wide spectrum of social services. Quality standards touch every social service. Its cardinal feature is its generality on each kind of social service. A Quality standard is an agreed functional norm which can be applied directly in practice and it comes out of the newest information on the social welfare field and social policy in general. In my bachelor`s thesis, I suggest the meaning of implementing the same Quality standards and their monitoring as a tool on raising the quality of social welfare.

Abstract:

Sociálna starostlivosť zaisťovaná štátom sa premenila v široké spektrum ponuky sociálnych služieb. Štandardy kvality sa týkajú všetkých sociálnych služieb a ich podstatným rysom je ich všeobecnosť a aplikovateľnosť na všetky druhy sociálnych služieb. Štandard je teda funkčná dohodnutá norma, ktorá môže byť bezprostredne aplikovaná v praxi a vychádza pritom z najnovších poznatkov na poli sociálnych služieb a sociálnej politiky všeobecne. V mojej práci poukazujem na význam zavádzania rovnakých Štandardov kvality, a ich monitoring ako nástroj na zvyšovanie kvality poskytovania úrovne sociálnych služieb.

Keywords

Monitoring, Sociálne služby, Sociálne zariadenie, Štandardy kvality

Keywords

Monitoring, Quality standard, Social welfare

Keywords

Supervízia, Monitoring, Sociálna služba, Sociálne zariadenie, Sociálna starostlivosť, Štandardy kvality

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 2. 2009

Thesis defence

• Date of defence: 13. 1. 2010
• Supervisor: Jaromír Veber
• Reader: Josef Krobholz

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management