Syndrom vyhoření a atributy stresu u pracovníků v pomáhajících profesích v zařízeních DC 90, Domov na Dubíčku, Domov Pržno

Bc. Marcel KRESTA

Master's thesis

Burnout and stress attributes among workers in ancillary professions in institutions DC 90, Domov na Dubíčku, Domov Pržno

Abstract:

Diplomová práce se zabývá Syndromem vyhoření a atributy stresu u pracovníků v pomáhajících profesí, jako jsou pracovníci přímé péče obslužné, sociální pracovníci a zdravotničtí pracovníci. Práce je rozdělena na dvě části. Část první je částí teoretickou a pojednává o stresu, syndromu vyhoření a sociálních službách. Druhá část je částí výzkumnou. Výzkumná část popisuje kvantitativní výzkum za pomocí standardizovaných dotazníků Stress Profile a Burnout Measure. Cílem výzkumu bylo zmapovat atributy zvládání stresu a míru vyhoření a zjistit vztah mezi délkou praxe v pomáhající profesi, náboženskou orientací a věkem vzhledem k atributům zvládání stresové zátěže a mírou syndromu vyhoření. Zkoumaný soubor tvořilo n51 respondentů, ze tří sociálních zařízení. Výzkumný soubor byl složen z 6 mužů (12%) a 45 žen (88%). Výsledky diplomové práce ukazují, že mezi nejčastější příčiny stresu u zkoumané skupiny, patří percipovaný každodenní stres, špatné zdravotní návyky a nedostatek odpočinku.

Abstract:

The thesis deals with the Burnout Syndrome and the attributes of the stress concerning workers in helping professions, such as direct serving care, social workers and healthcare professionals. The work is divided into two parts. The first part is theoretical and discusses stress, burnout syndrome and social services. The second part is dealing with the research. The research section describes quantitative research using standardized questionnaires, Stress and Burnout of the Profile Measure. The aim of the research is to map the attributes of stress management and burnout and to determine the relationship between the length of practice in helping profession, religious orientation and age due to the attributes of mastery of stress load and degree of burnout. The examined group consisted of 51 respondents who work in three social facilities. The researched group was included 6 men (12%) and 45 women (88%). The results of the thesis show that the most common causes of stress in this Group are perceptive daily stress, poor health habits and lack of rest. Regarding burnout, "only" 10% of respondents revealed the presence of mental exhaustion.

Keywords

Stres, syndrom vyhoření, prevence, Stress Profile, Burnout Measure

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 3. 2014

Accessible from:: 20. 3. 2014

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Martin Kupka, Ph.D.

PALACKÝ UNIVERSITY IN OLOMOUC

Philosophical Faculty

Master programme / field:
Psychology / Psychology