Zhodnocení zákaznického portfolia makléřské společnosti – Stanislava Šmuková
Stanislava Šmuková
Bachelor's thesis
Zhodnocení zákaznického portfolia makléřské společnosti
Assessment of a Customer Portfolio of a Brokerage Company
Anotácia:
V předložené práci je charakterizována společnost SATUM CZECH s.r.o., vysvětleny základní pojmy z oblasti pojišťovnictví, organizační struktura společnosti a vybrané ekonomické ukazatele. V praktické části práce je vyhodnoceno portfolium zákazníků vybrané makléřské společnosti. Využitím Paretovy analýzy bylo zhodnoceno celkem 4 235 zákazníků společnosti, podrobněji pak segment 60 klíčových klientů …viacAbstract:
This thesis characterizes a company SATUM CZECH s.r.o., explains basic concepts of insurance, organizational structure of the company and selected economic indicators. Customer portfolio of selected brokerage company is evaluated in the practical part of this thesis. A total of 4 235 customers is evaluated by using a Pareto analysis, segment of 60 key clients are evaluated more specifically. In the …viac
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2017
Identifikátor:
http://hdl.handle.net/10084/118181
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 2. 6. 2017
- Vedúci: Naděžda Klabusayová
- Oponent: Leo Wrana
Citační záznam
Plný text práce
Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita OstravaVŠB - Technical University of Ostrava
Ekonomická fakultaBachelor programme / odbor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku
Práce na příbuzné téma
-
Pojišťovací zprostředkovatelé - šance a rizika vývoje
Michal Vykonal -
Pojišťovací makléř – současné a očekávané postavení na pojistném trhu
Jana Korečková -
Role pojišťovacího makléře a agenta v oblasti zprostředkování pojištění
Michaela Čarná -
Pojišťovací makléř – současné a očekávané postavení na pojistném trhu
Veronika Nouzáková