Stanislava Šmuková

Bakalářská práce

Zhodnocení zákaznického portfolia makléřské společnosti

Assessment of a Customer Portfolio of a Brokerage Company
Anotace:
V předložené práci je charakterizována společnost SATUM CZECH s.r.o., vysvětleny základní pojmy z oblasti pojišťovnictví, organizační struktura společnosti a vybrané ekonomické ukazatele. V praktické části práce je vyhodnoceno portfolium zákazníků vybrané makléřské společnosti. Využitím Paretovy analýzy bylo zhodnoceno celkem 4 235 zákazníků společnosti, podrobněji pak segment 60 klíčových klientů …více
Abstract:
This thesis characterizes a company SATUM CZECH s.r.o., explains basic concepts of insurance, organizational structure of the company and selected economic indicators. Customer portfolio of selected brokerage company is evaluated in the practical part of this thesis. A total of 4 235 customers is evaluated by using a Pareto analysis, segment of 60 key clients are evaluated more specifically. In the …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 2. 6. 2017
  • Vedoucí: Naděžda Klabusayová
  • Oponent: Leo Wrana

Citační záznam

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku