Vyhodnocení chování zákazníků na trhu se sportovním zbožím

Bc. Veronika Vláčilová

Master's thesis

Interpretation of consumer behaviour on sporting wares market

Anotácia:

Diplomová práce se zabývá nákupním chováním zákazníků na trhu se sportovním zbožím. Práce je rozdělena na tři hlavní kapitoly. V první kapitole jsou popsána teoretická východiska, především problematika marketingu včetně marketingového výzkumu, spotřebitelského chování a kupního rozhodovacího procesu. Druhá kapitola je věnována analýze problému a současné situace, kde autor provedl a následně analyzoval primární výzkum prostřednictvím dotazníkového šetření. V závěru práce je realizován návrh řešení a zhodnocení s využitím prvků marketingového mixu.

Abstract:

The aim of this diploma thesis is to investigate the customer’s behavior in sporting goods market. The thesis consists of three chapters. The first chapter is a theoretical review of, in particular marketing, market research, consumer behavior and customer’s decision-making process. The second part deals with the problem analysis and with analysis of the current market condition, where the author conducted and subsequently analyzed primary research using questionnaire construction. On the basis of the results of this research we outlined suggestions of marketing-mix for the sporting goods market.

Kľúčové slová

Trh se sportovním zbožím, marketingový výzkum, spotřebitelské chování, dotazníkové šetření, marketingový mix

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 5. 2016
• Vedúci: prof. Ing. Jiří F. Urbánek, CSc.
• Oponent: Ing. Jiří Wagner

Sting academy

Master programme / odbor:
Economy and Management / Business Economy and Management