JUNKOVÁ, Eliška. \textit{Analýza spokojenosti zákazníků společnosti Smile, s.r.o. a návrhy na zvýšení její úrovně}. Online. Diplomová práce. Brno: Vysoké učení technické v Brně. 2013. Dostupné z: https://theses.cz/id/i5crtq/.
JUNKOVÁ, Eliška. <i>Analýza spokojenosti zákazníků společnosti Smile, s.r.o. a návrhy na zvýšení její úrovně</i>. Online. Diplomová práce. Brno: Vysoké učení technické v Brně. 2013. Dostupné z: https://theses.cz/id/i5crtq/.
JUNKOVÁ, Eliška. Analýza spokojenosti zákazníků společnosti Smile, s.r.o. a návrhy na zvýšení její úrovně. Online. Diplomová práce. Brno: Vysoké učení technické v Brně. 2013. Dostupné z: https://theses.cz/id/i5crtq/.
@MastersThesis{Junkova2013thesis,
AUTHOR = "Junková, Eliška",
TITLE = "Analýza spokojenosti zákazníků společnosti Smile, s.r.o. a návrhy na zvýšení její úrovně [online]",
YEAR = "2013 [cit. 2024-09-28]",
TYPE = "Diplomová práce",
SCHOOL = "Vysoké učení technické v BrněBrno",
NOTE = "SUPERVISOR: ",
URL = "https://theses.cz/id/i5crtq/",
}
@MastersThesis{Junkova2013thesis,
AUTHOR = {Junková, Eliška},
TITLE = {Analýza spokojenosti zákazníků společnosti Smile, s.r.o. a návrhy na zvýšení její úrovně},
YEAR = {2013},
TYPE = {Diplomová práce},
INSTITUTION = {Vysoké učení technické v Brně},
LOCATION = {Brno},
SUPERVISOR = {},
URL = {https://theses.cz/id/i5crtq/},
URL_DATE = {2024-09-28},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Junková
| jméno = Eliška
| instituce = Vysoké učení technické v Brně
| titul = Analýza spokojenosti zákazníků společnosti Smile, s.r.o. a návrhy na zvýšení její úrovně
| url = https://theses.cz/id/i5crtq/
| typ práce = Diplomová práce
| vedoucí =
| rok = 2013
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-09-28
| poznámka =
| jazyk =
}}