Nástroj Google Analytics a jeho použití v konkrétní firmě

Polina Petunina

Bakalářská práce

Google Analytics and its application in a company

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá jedním z nejpoužívanějších nástrojů pro měření návštěvnosti Google Analytics a jeho použitím v konkrétní firmě. V první části jsou popsany rozdíly mezi off-site a on-site webovou analytikou a srovnání Google Analytics s jiným popularním nástrojem pro měření návštěvnosti - Kissmetrics. Dále jsou vysvětlené hlavní výhody a nevýhody použití Google Analytics. Druhá část je zaměřena na práci s účty nástroje, rozhraním a nejdůležitějšími funkcemi, které je možné v nástroji využít, datový model GA a jednotlivé typy Google Analytics API. Praktická část se věnuje analyze návštěvnosti webu firmy a provedení exportu získaných dat, jejich zpracování a vizualizace pomoci ggplot2 v programovácím jazyce R.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to present one of the most widely used tools for measuring traffic - Google Analytics, and its application in a particular company. The first part describes the differences between off-site and on-site web analytics and comparison of Google Analytics with another popular tool for measuring traffic - Kissmetrics. Furthermore the main advantages and disadvantages of using Google Analytics are explained. The second part is focused on working with the account's tools, interfaces and key features, GA data model and the different types of Google Analytics API. The practical part is dedicated to the traffic analysis of the company, export of the collected data and following processing and visualization with ggplot2 in the programming language R.

Klíčová slova

Google Analytics, metoda lineární regrese, R, Kissmetrics, měření návštěvnosti, shluková analýza, metriky, dimenze, Webová Analýtika

Keywords

R, traffic analytics, Kissmetrics, Google Analytics, metrics, cluster analysis, linear regression, dimenzions, Web Analytics

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 8. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2016
• Vedoucí: Štěpán Müller
• Oponent: Jiří Sedláček

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod