Aplikace pro sběr podnětů od obyvatel města Letohrad

Zdeněk Tomka

Bachelor's thesis

Application for collecting of suggestions from the inhabitants of Letohrad city

Abstract:

Tato bakalářská práce řeší elektronizaci komunikace mezi městem Letohrad a jejími obyvateli. Konkrétně se jedná o komunikaci za účelem hlášení závad. Dnes již téměř každý člověk v produktivním věku vlastní chytrý mobilní telefon. Proto je vhodnější nabídnout občanům hlásit problémy přímo z jejich mobilních telefonů namísto osobní či telefonické komunikace. Nyní již existuje řešení webového formuláře pro hlášení závad, které občané ale nevyužívají. Cílem této práce je vytvořit mobilní aplikaci pro sběr hlášení závad od obyvatel města Letohrad ve frameworku React Native.Analýza požadavků na aplikaci je konzultována se zástupcem města Letohrad. Součástí práce je rešerše existujících řešení, na základě jejíž výsledků je přizpůsoben návrh vlastní aplikace. Práce je rozdělena do čtyř hlavních kapitol, které čtenáře provádí způsobem dosažení cíle zvoleného autorem práce.Nejprve je v práci řešena analýza problému, která zahrnuje rešerši a požadavky na samotnou aplikaci. Na základě realizované rešerše a definovaných požadavků je v práci navržena mobilní aplikace, která je následně implementována za využití frameworku React Native. Součástí kapitoly návrhu je popis technologií potřebných k vývoji aplikace. Poslední kapitola práce se zaměřuje na testování aplikace užitím uživatelského testování použitelnosti.Výsledkem této práce je funkční aplikace nazvaná Hlášení závad Letohrad dostupná v online obchodě Google Play.

Abstract:

This bachelor thesis deals with electronic communication between the city of Letohrad and its citizens. It is specifically about communication of fault reports. Nowadays almost every person in productive age owns smartphone. Therefore, it is preferable to let citizens report faults directly from their smartphones instead of personal or telephone communication. There is already a solution in form of website for fault reporting but is not used frequently by citizens. The aim of this thesis is to develop a mobile app for gathering fault reports from citizens of Letohrad city, using React Native framework.Analysis of app requirements is consulted with the Letohrad city representative. Part of the work is a research of existing solutions and adapting the application design, based on its results. This thesis is divided into four main chapters, guiding the reader through the means of reaching the goal set by the author of this thesis.First chapter is analysis of the problem, which includes research and requirements for the app itself. In the second chapter, based on the realized research and defined requirements, is designed a mobile app, which is subsequently implemented by using React Native framework. Part of the chapter of the design, is description of technologies needed to develop the app. Last chapter focuses on testing the app, using usability testing.The result of this thesis is a working app called Hlášení závad Letohrad which is available on Google Play store.

Keywords

hlášení závad, Letohrad, mobilní aplikace, React Native

Keywords

Letohrad, mobile app, React Native, fault reporting

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 10. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 11. 6. 2019
• Supervisor: Stanislav Vojíř
• Reader: Viet Bach Nguyen

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Aplikovaná informatika / Aplikovaná informatika