Zainteresované strany v oblasti řízení jakosti a jejich očekávané přínosy pro firemní sektor

Bc. Lukáš Ponec

Bachelor's thesis

Abstract:

Cílem bakalářské práce je definovat a vyhodnotit přínos jednotlivých zainteresovaných stran na zlepšení jakosti vybraného podniku. Jedná se především o 3 hlavní podnikové útvary, a to zásobování, výroba a prodej. Bakalářská práce je aplikována na firmu Betonpres Týn nad Vltavou s.r.o., zabývající se výrobou betonových střešních prvků sídlící v Kočíně u Týna nad Vltavou. Bakalářská práce je rozdělena do dvou částí. V první teoretické části je popsána definice jakosti, význam jakosti pro podnik, koncepce managementu jakosti, definice dodavatelů, výrobce a odběratelů. Ve druhé aplikační části je představen vybraný podnik, jeho sortiment výrobků a vnitřní organizace podniku. Dále jsou v této části aplikovány postupy z části teoretické. Výsledkem budou návrhy a doporučení, která povedou k zefektivnění mezi jednotlivými zainteresovanými stranami a k celkovému zlepšení jakosti výrobního podniku.

Abstract:

The main objective of the Bachelor thesis is to define and evaulate benefit of individual interested object in improve quality of the specific company. There are three main business formation: supply, production and sale. Bachelor thesis is apply to company Betonpres Týn nad Vltavou s.r.o. dealing with production of concrete roof elements and based in Kočín near Týn nad Vltavou. Bachelor thesis has two part – theoretical and practical. The first part of the thesis explains the quality of product, importance of quality for company, quality management, definition of suppliers, producer and purchasers. The second part contains basic information about company, portfolio and organization of company. In this part are apply procedures from theoretical part. The results of the theses will be suggestions and recommendations that will lead to more effective cooperation between each other steakholders and to improve the overall quality in the production company.

Keywords

Jakost, Zásobování, Výroba, Prodej, Dodavatelé, Výrobce, Odběratelé, Quality Supply, Production, Sale, Suppliers, Producer, Customers

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 7. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 11. 2. 2016
• Supervisor: Ing. Ladislav Šolc, Ph.D.
• Reader: Ing. Jaroslav Staněk, DiS.

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Civil Engineering / Building Management