Možnosti zvýšení produktivity a zefektivnění firemních procesů

Bc. Martin Mareš

Diplomová práce

Options of productivity improvement and optimization of enterprise processes

Anotace:

Tato práce zkoumá, jaké jsou možnosti zvýšení produktivity práce a snaží se na základě analýzy procesů nabídnout optimalizaci, která bude mít pozitivní dopady v podobě administrativní, časové, finanční úspoře nebo kvalitativního zlepšení. Teoretická část především obsahuje definici procesu, procesního řízení a metody zlepšování podnikových procesů. Dále se zaobírá produktivitou práce, jejím měřením, faktory, které produktivitu ovlivňují a možnostmi jejího zvyšování. Krátká část se věnuje hodnocením investic. Praktická část analyzuje faktory ovlivňující produktivitu práce v podniku a jednotlivé procesy, které jsou předmětem zlepšování. Na základě těchto analýz jsou rozebrána možná řešení. Z těchto řešení jsou dále vytvořeny návrhy na zvýšení produktivity a zlepšení podnikových procesů. Finální návrhy na zlepšení procesů obsahují kalkulace, kdy je vyčíslena celková úspora nejen po finanční stránce, ale i v uspořeném čase. Případně je vypočítáno zhodnocení navrhované investice. Výsledkem práce jsou konkrétní návrhy řešení vedoucí ke zlepšení podnikových procesů a také nalezená možnost, jak zvýšit produktivitu práce.

Abstract:

This thesis research the possibilities for improvement of workforce productivity and tries to offer optimization based on process analysis, which will have positive effects in the form of administrative, time, financial savings or quality improvement. The theoretical part mainly contains the definition of the process, process management and methods of improving business processes. It also deals with workforce productivity, its measurement, factors that affect productivity and the possibilities of increasing it. The short part deals with investment evaluation. The practical part analyzes the factors affecting workforce productivity in the company and the individual processes that are subject to improvement. There are discussed possible starting points based on these analyzes. There are created proposal solutions based on these starting points to increase productivity and improve business processes. The final proposals for process improvements include calculations regarding the total savings in both time and monetary values. Alternatively, the valuation of the proposed investment is calculated. The result of the work is several suggestions for improving business processes and also found opportunity how to increase labor productivity.

Klíčová slova

Produktivita práce, Procesní řízení, Zlepšování podnikových procesů, Proces, Procesní analýza, Modelování podnikových procesů, Workforce productivity, Process management, Business process improvement, Process, Process analysis, Business process modeling

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 9. 2022
• Vedoucí: PhDr. Iva Zadražilová, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Hana Bohušová, Ph.D.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management podniku / Ekonomika a management podniku