Certifikační program ECDL - podkladová studie pro zaměstnance veřejné správy

Daniel Žák

Bakalářská práce

Certification programme ECDL - supporting study for public administration employees

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na certifikační program ECDL a jeho využití pro zaměstnance veřejné správy k testování počítačové gramotnosti, za účelem zvýšení produktivity práce a šetření času. V bakalářské práci jsou popsány základní i pokročilé možnosti a funkce textového a tabulkového procesoru kancelářského balíku Microsoft Office, konkrétně Microsoft Office Word a Excel ve verzi 2013. Bakalářské práce se zaměřuje na certifikační programy ECDL Core a ECDL Advanced. První část obsahuje srovnání výukového obsahu z aplikace SharePoint, který je dostupný zaměstnancům Úřadu práce, s požadovanými znalostmi, nutnými pro složení jednotlivých verzí certifikačního programu ECDL. Ze srovnání by mělo být patrné, jestli jsou výukového materiály shodné s požadavky certifikačních programů ECDL Core a ECDL Advanced. V další části jsou pro zaměstnance Úřadu práce, kteří mají o certifikační program ECDL zájem, vytvořeny vybrané vzorové příklady, podle kterých bude možné vyzkoušet problematiku určitých požadavků z osnov ECDL Core a ECDL Advanced. Následuje provedení testování těchto vybraných vzorových příkladů na zaměstnancích veřejné správy, konkrétně na kontaktním pracovišti Úřadu práce ČR pro Prahu 6 a 17 v Dejvicích. Po provedeném testování následuje dotazníkové šetření na využitelnost certifikátu ECDL ve veřejné správě.

Abstract:

The theme of this bachelor is focused on the certification programme ECDL and its use for public public administration employees to test computer literacy, to increase labor productivity and saving time. The bachelor describes basic and advanced options and features in word processor and a spreadsheet of Microsoft Office Word and Excel version 2013. This bachelor is focused on certification programmes ECDL Core and ECDL Advanced. The first part contains a comparison of educational content from SharePoint, which is available to employees of the Office of Labour, with the requirements of knowledge, necessary for each version of the certification programme ECDL. The comparison should show if learning materials are consistent with the requirements of certification programmes ECDL Core and ECDL Advanced. In another part for employees who are interested in certification programme ECDL, are created selected illustrative examples by which it will be possible to try out certain requirements from ECDL Core and ECDL Advanced syllabus. Followed by testing of public administration employees in these selected illustrative examples, particularly at the contact office of the Labour Office for Prague 6 and 17. After testing is followed by a questionnaire on the usability of the ECDL certificate in public administration.

Klíčová slova

ECDL, veřejná správa, textový procesor, tabulkový procesor, SharePoint, testování, dotazníkové šetření

Keywords

ECDL, public administration, word processor, spreadsheet, SharePoint, testing, questionnaire

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 3. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Mgr. Vladimír Očenášek, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika