Role komunikace ve firemním prostředí

Bc. Michal Reisner

Bakalářská práce

Anotace:

Cílem bakalářské práce bylo zmapování a vyhodnocení komunikačních nosičů používaných ve firmě STAVCENT a.s., Jindřichův Hradec a navrhnout opatření ke zvýšení efektivnosti interní komunikace v této firmě a jejímu následnému zlepšení. Práce je rozdělena do dvou částí. V té první je komunikace zachycena obecně, její složky a cíle. V druhé části je popis současného stavu interní komunikace společně se zhodnocením a návrhy na zlepšení interní komunikace ve firmě. V závěru je zhodnocena stávající interní komunikace i na základě sestaveného dotazníkového šetření a jsou doporučena některá zlepšení pro lepší fungování komunikace uvnitř podniku.

Abstract:

The objective of the Bachelor thesis was mapping and assessment of the communication media used in the company STAVCENT a.s., Jindřichův Hradec and to propose measures to increase the effectiveness of internal communications within the company and its subsequent improvement. The work is divided into two parts. In the first part is communication captured in general, its components and objectives. In the second part is a description of the current state of internal communication, together with the assessment and proposals for improving the internal communication within the company. In conclusion, it is assessed the existing internal communications and on the basis of questionnaires drawn up by the investigation and recommended certain improvements for better functioning of the communication inside the enterprise.

Klíčová slova

komunikace, vnitrofiremní komunikace, komunikační nosiče, složky a cíle komunikace, efektivní interní komunikace, nástroje interní komunikace, nefunkční interní komunikace, communication, internal communication, communication media, components and objectives of communication, effective internal communication, internal communication tools, dysfunctional internal communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2012
• Vedoucí: Mgr. Petra Majerová
• Oponent: PhDr. Helena Kolářová

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku