Supervize jako nástroj dalšího vzdělávání zaměstnanců v sociálních službách

Mgr. Barbora MIČKOVÁ

Bakalářská práce

Supervision as a tool for further education of employees in social services

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá supervizí jako nástrojem dalšího vzdělávání zaměstnanců v sociálních službách. Supervize je nástrojem podpory pracovníků pomáhajících profesí a plní základní tři funkce: podpůrnou, řídící a vzdělávací. Cílem práce je ověřit, zda supervize skutečně plní vzdělávací funkci. Teoretická část přinese vymezení základních pojmů, nabídne vhled do oblasti sociálních služeb a jejich zaměstnanců, přinese shrnutí dosavadních poznatků o supervizi, přičemž se zaměří právě na její vzdělávací funkci a zasadí ji do kontextu dalšího vzdělávání. Na základě teoretických poznatků byl proveden empirický výzkum, který se prostřednictvím dotazníkového šetření v organizaci Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje, o.p.s. zaměřil na supervizi a její přínosy pro další vzdělávání zaměstnanců organizace. Praktická část se také věnuje očekáváním zaměstnanců od supervize a jejich naplnění. Závěr práce přináší shrnutí výsledků výzkumného šetření a odpověď na otázku, zda supervize plní svou vzdělávací funkci.

Abstract:

This thesis deals with the supervision as an instrument of continuing education of the employees in social services. Supervision is a staff-supporting tool in helping professions and it performs three basic functions: support, management and education. The goal of this work is to verify that the educational function of the supervision is really realized. The theoretical part will define basic concepts and offer an insight into the social services and their employees. It will also bring a summary of existing knowledge about supervision, focusing mainly on its educational function and implanting it into the context of continuing education. The empirical research based on theoretical knowledge was conducted through a questionnaire survey in the organization "Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje, o.p.s". It was focused on the supervision and its benefits for the continuing education of employees in the afore mentioned organization. The practical part also deals with the expectations of employees and their fulfillment. The concluding part of the work provides a summary of the survey results and answers the question of whether the supervision fulfills its educational function.

Klíčová slova

Supervize, vzdělávací funkce, sociální služby, další vzdělávání.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. PhDr. Josef Malach, CSc.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Pedagogická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Pedagogika / Andragogika