Ochrana spotřebitelů finančních služeb v České republice

Bc. Veronika Habrmanová

Bakalářská práce

Protection of consumers of financial services in the Czech Republic

Abstract:

The goal of my bachelor thesis “Protection of consumers of financial services in Czech Republic” is to analyze the development and the contemporary state of consumer protection. The first part is focused on brief development of this issue and legislation related to consumer protection of financial services. The second part deals with the institutions that protect consumers of financial services in Czech Republic.

Abstract:

Predmetom mojej bakalárskej práce ,,Ochrana spotrebiteľov finančných služieb v Českej republike“ je analýza vývoja a súčasného stavu ochrany spotrebiteľa. Úvodná časť je zameraná na stručný vývoj tejto problematiky a právne normy, ktoré súvisia s problematikou ochrany spotrebiteľa finančných služieb. Ďalšia časť práce sa zaoberá inštitúciami, ktorý chránia spotrebiteľa v Českej republike.

Klíčová slova

Ochrana spotrebiteľa, finančné služby, spotrebiteľ, Česká národná banka, finančný arbiter, consumer protection, financial services, consumer, Czech national bank, financial arbiter

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 7. 2013
• Vedoucí: Ing. Dalibor Pánek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jan Krajíček, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Finance a účetnictví / Finance